LogoDocumentation CloudEdge App
LogoDocumentation CloudEdge App
Site Web - Page d'accueil

Premiers Pas

Documentation

Centre d'Aide

Questions fréquentes

Produits

Caméra sur prise
Sonnette
Caméra sur batterie
Caméra 4G
Problèmes matériels
Problèmes d'image
Lecture locale
Détection de mouvement
Pourquoi les caméras ne peuvent-elles pas capturer les animaux ou les véhicules ?Pourquoi mon téléphone ne reçoit-il aucune notification d'alarme ?Pourquoi la caméra n'a-t-elle pas déclenché d'alarme ni enregistré ?Pourquoi n'y a-t-il aucun objet en mouvement dans la vidéo, mais des alarmes fréquentes ?Pourquoi y a-t-il un délai dans l'enregistrement ?Pourquoi la sirène n'a-t-elle pas sonné après l'activation de l'alarme sonore et lumineuse ?Comment désactiver la sirène d'alarme qui dérange la famille et les voisins ?
Connexions réseau
Achat de trafic
Babyphone

Application et services

Expérience des fonctions de l'application
Compte
Abonnement payant

Manuel utilisateur

Questions fréquentesCaméra 4GDétection de mouvement

Pourquoi la sirène n'a-t-elle pas sonné après l'activation de l'alarme sonore et lumineuse ?

Dépannage des problèmes d'alarme sonore et lumineuse

Problème

Vous avez activé la fonction d'alarme sonore et lumineuse, mais la sirène (klaxon) de la caméra ne sonne pas lorsqu'un mouvement est détecté.

Causes et solutions

1. Vérifier la configuration du mode d'alarme

Vérifiez vos paramètres :

  1. Ouvrez votre application de caméra
  2. Accédez à Paramètres > Paramètres d'alarme ou Alarme sonore et lumineuse
  3. Vérifiez que le mode d'alarme est réglé sur l'un des suivants :
    • Alarme sonore - Sirène uniquement
    • Alarme sonore et lumineuse - Sirène et lumière
  4. Assurez-vous qu'il n'est PAS réglé sur :
    • Alarme lumineuse - Lumière uniquement, pas de son
    • Mode silencieux - Pas de son ni de lumière
    • Désactivé - Alarmes désactivées
  5. Enregistrez vos paramètres si des modifications ont été apportées

2. Comprendre les limitations basées sur le temps

Fonctionnement nocturne uniquement :

La fonction d'alarme sonore et lumineuse fonctionne exclusivement pendant les heures nocturnes et ne fonctionnera pas pendant la journée.

Détails importants :

  • La caméra détermine automatiquement jour/nuit en fonction des niveaux de lumière ambiante
  • La sirène ne sonnera que lorsque la caméra est en mode nuit
  • Pendant la journée, même avec l'alarme sonore activée, la sirène reste silencieuse
  • Les alarmes lumineuses peuvent toujours fonctionner jour/nuit selon les paramètres

Pour tester :

  • Attendez le soir ou la nuit pour vérifier la fonctionnalité de l'alarme
  • Ou couvrez temporairement le capteur de lumière de la caméra pour déclencher le mode nuit (test uniquement)
  • Déclenchez la détection de mouvement et vérifiez que la sirène sonne

Étapes de dépannage

Si la sirène ne fonctionne toujours pas après avoir vérifié ce qui précède :

  1. Tester la sirène :

    • Recherchez une option Tester l'alarme ou Tester la sirène dans les paramètres
    • Déclenchez manuellement pour vérifier que le matériel de la sirène fonctionne
  2. Vérifier les paramètres de volume :

    • Certaines caméras ont des contrôles de volume séparés pour les alarmes
    • Accédez aux Paramètres audio ou Volume d'alarme
    • Assurez-vous que le volume n'est pas en sourdine ou réglé au minimum
  3. Vérifier l'activation de l'alarme :

    • Assurez-vous que la détection de mouvement est activée
    • Vérifiez que vous déclenchez un mouvement dans une zone de détection configurée
    • Vérifiez que le calendrier d'alarme permet les alarmes à l'heure actuelle
  4. Redémarrer la caméra :

    • Effectuez un cycle d'alimentation de la caméra
    • Attendez 30 secondes avant de la rallumer
    • Reconfigurez les paramètres si nécessaire
  5. Mettre à jour le micrologiciel :

    • Vérifiez les mises à jour du micrologiciel dans l'application
    • Installez la dernière version
    • Des bugs du micrologiciel peuvent affecter la fonctionnalité de l'alarme

Notes importantes

  • Les alarmes sonores peuvent déranger les voisins - utilisez-les de manière responsable
  • Envisagez d'utiliser des calendriers d'alarme pour limiter quand les alarmes sonores sont actives
  • Certaines régions peuvent avoir des ordonnances sur le bruit affectant l'utilisation des alarmes
  • Les caméras alimentées par batterie peuvent avoir un volume ou une durée de sirène limités pour économiser l'énergie

Articles connexes

  • Désactiver la sirène d'alarme
  • Fausses alarmes fréquentes
  • La caméra ne déclenche pas d'alarme ni n'enregistre

Pourquoi y a-t-il un délai dans l'enregistrement ?

Comprendre et réduire la latence de détection de mouvement

Comment désactiver la sirène d'alarme qui dérange la famille et les voisins ?

Désactivation ou réglage des sons d'alarme

Table des matières

Problème
Causes et solutions
1. Vérifier la configuration du mode d'alarme
2. Comprendre les limitations basées sur le temps
Étapes de dépannage
Notes importantes
Articles connexes