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Comment régler le volume du haut-parleur ?La caméra ne s'allume pas ?Comment changer l'affichage de l'heure ?Signification du voyant de fonctionnementPas de son de l'alarme ou de l'interphone ?Pas de son dans la vue en direct ?La caméra prend-elle en charge ONVIF ou RTSP ?L'adaptateur secteur est-il inclus avec la caméra ?Spécifications de l'adaptateur secteurComment passer au format 12 heures ?Comment éteindre la caméra ?Comment désactiver le voyant de fonctionnement ?Comment mettre à jour le firmware de la caméra ?
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Questions fréquentesCaméra sur priseProblèmes matériels

Pas de son de l'alarme ou de l'interphone ?

Guide de dépannage pour les problèmes audio d'alarme et d'interphone

Si vous n'entendez pas le son du sifflet d'alarme ou de l'interphone bidirectionnel, suivez ces étapes :

Étapes de dépannage

  1. Vérifier les paramètres du haut-parleur

    • Accédez aux Paramètres audio
    • Vérifiez que le haut-parleur est activé
  2. Vérifier les paramètres du microphone

    • Dans les Paramètres audio
    • Vérifiez que le microphone est activé
  3. Ajuster les niveaux de volume

    • Assurez-vous que le volume du haut-parleur est réglé à un niveau audible
    • La valeur par défaut est 70, mais vous devrez peut-être l'augmenter

Vous avez toujours des problèmes ?

Si le problème persiste après avoir vérifié ces paramètres, veuillez contacter le service client de la marque pour obtenir de l'aide.

Signification du voyant de fonctionnement

Découvrez ce que signifient les différents états du voyant

Pas de son dans la vue en direct ?

Guide de dépannage pour une vue en direct silencieuse

Table des matières

Étapes de dépannage
Vous avez toujours des problèmes ?