LogoDokumentasi CloudEdge App
LogoDokumentasi CloudEdge App
Situs Web - Beranda

Mulai

Dokumentasi

Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Produk

Kamera Steker Listrik
Bel Pintu
Kamera Baterai
Kamera 4G
Masalah Perangkat Keras
Masalah Gambar
Pemutaran Lokal
Bagaimana kamera menyimpan rekaman?Apakah kamera mendukung rekaman sepanjang hari?Bagaimana cara memilih kartu Micro SD?Bagaimana cara mengubah durasi rekaman?Apa yang harus dilakukan ketika kapasitas kartu SD tidak mencukupi?Bagaimana cara mendapatkan file video?Mengapa pemutaran lokal menunjukkan tidak ada kartu SD setelah memasang satu?Mengapa kartu SD tidak menyimpan rekaman?Mengapa tidak ada file yang direkam pada hari itu?Tidak dapat merekam setelah memformat kartu SD beberapa kali?Mengapa halaman Pesan hanya menampilkan tangkapan layar alarm?Mengapa timeline rekaman tidak kontinu?Bagaimana menghapus rekaman pemutaran lokal?
Deteksi Gerakan
Koneksi Jaringan
Pembelian Lalu Lintas
Monitor Bayi

Aplikasi & Layanan

Pengalaman Fungsi Aplikasi
Akun
Langganan Berbayar

Panduan Pengguna

Pertanyaan yang Sering DiajukanKamera 4GPemutaran Lokal

Mengapa timeline rekaman tidak kontinu?

Memahami perilaku rekaman berbasis event

Celah atau periode kosong dalam timeline rekaman Anda adalah hal yang normal dan diharapkan.

Cara kerja rekaman

Kamera menggunakan rekaman berbasis event, yang berarti:

  • Merekam hanya ketika alarm dipicu (deteksi gerakan, dll.)
  • Tidak merekam selama periode tidak aktif
  • Menghemat daya baterai dan ruang penyimpanan

Memahami celah timeline

Ketika Anda melihat periode kosong dalam timeline:

  • ✅ Ini adalah perilaku normal
  • ✅ Tidak ada gerakan atau event alarm yang terjadi selama waktu ini
  • ✅ Kamera berfungsi dengan benar
  • ❌ Ini TIDAK menunjukkan kerusakan

Rekaman berkelanjutan

Jika Anda memerlukan rekaman berkelanjutan tanpa celah, pertimbangkan:

  • Menggunakan model kamera berkabel, bukan bertenaga baterai
  • Menghubungkan ke daya konstan jika model Anda mendukungnya
  • Menyesuaikan sensitivitas deteksi gerakan untuk menangkap lebih banyak event

Untuk kamera bertenaga baterai, rekaman berbasis event adalah mode operasi standar untuk memaksimalkan umur baterai.

Mengapa halaman Pesan hanya menampilkan tangkapan layar alarm?

Aktifkan perekaman video dengan instalasi kartu SD

Bagaimana menghapus rekaman pemutaran lokal?

Hapus rekaman untuk membebaskan ruang penyimpanan kartu SD

Daftar Isi

Cara kerja rekaman
Memahami celah timeline
Rekaman berkelanjutan