LogoDokumentasi CloudEdge App
LogoDokumentasi CloudEdge App
Situs Web - Beranda

Mulai

Dokumentasi

Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Produk

Kamera Steker Listrik
Bel Pintu
Kamera Baterai
Kamera 4G
Masalah Perangkat Keras
Masalah Gambar
Pemutaran Lokal
Bagaimana kamera menyimpan rekaman?Apakah kamera mendukung rekaman sepanjang hari?Bagaimana cara memilih kartu Micro SD?Bagaimana cara mengubah durasi rekaman?Apa yang harus dilakukan ketika kapasitas kartu SD tidak mencukupi?Bagaimana cara mendapatkan file video?Mengapa pemutaran lokal menunjukkan tidak ada kartu SD setelah memasang satu?Mengapa kartu SD tidak menyimpan rekaman?Mengapa tidak ada file yang direkam pada hari itu?Tidak dapat merekam setelah memformat kartu SD beberapa kali?Mengapa halaman Pesan hanya menampilkan tangkapan layar alarm?Mengapa timeline rekaman tidak kontinu?Bagaimana menghapus rekaman pemutaran lokal?
Deteksi Gerakan
Koneksi Jaringan
Pembelian Lalu Lintas
Monitor Bayi

Aplikasi & Layanan

Pengalaman Fungsi Aplikasi
Akun
Langganan Berbayar

Panduan Pengguna

Pertanyaan yang Sering DiajukanKamera 4GPemutaran Lokal

Mengapa pemutaran lokal menunjukkan tidak ada kartu SD setelah memasang satu?

Mengatasi masalah pengenalan kartu SD

Jika kamera Anda tidak mengenali kartu Micro SD setelah instalasi, coba langkah-langkah pemecahan masalah berikut:

Langkah 1: Format Kartu SD

  1. Buka aplikasi dan navigasi ke Manajemen Video
  2. Format kartu Micro SD melalui aplikasi
  3. Periksa apakah kapasitas kartu ditampilkan dengan benar - ini menunjukkan pengenalan berhasil

Langkah 2: Verifikasi Kompatibilitas Kartu

Tinjau panduan Cara memilih kartu Micro SD untuk memastikan kartu Anda memenuhi semua persyaratan:

  • Kapasitas maksimum 128GB
  • Format FAT32
  • Dari produsen terpercaya

Langkah 3: Coba Beberapa Kali Pemasangan

Terkadang masalah koneksi fisik dapat menyebabkan masalah pengenalan:

  1. Keluarkan kartu SD dari kamera
  2. Masukkan kembali dengan hati-hati, pastikan penyelarasan yang tepat
  3. Ulangi proses ini 2-3 kali jika perlu

Jika masalah berlanjut setelah mencoba semua langkah, kartu SD mungkin rusak dan harus diganti.

Bagaimana cara mendapatkan file video?

Tiga metode untuk menyimpan dan mengekspor rekaman kamera Anda

Mengapa kartu SD tidak menyimpan rekaman?

Troubleshooting kegagalan penyimpanan rekaman

Daftar Isi

Langkah 1: Format Kartu SD
Langkah 2: Verifikasi Kompatibilitas Kartu
Langkah 3: Coba Beberapa Kali Pemasangan