Gagal Menambahkan Kamera?

Jika Anda mengalami masalah saat menambahkan kamera, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut:

Langkah Pemecahan Masalah

1. Nyalakan perangkat - Tekan dan tahan tombol Power selama 5 detik dan lepaskan saat Anda mendengar bunyi bip.

2. Gunakan aplikasi yang benar - Pastikan Anda menggunakan aplikasi yang benar untuk pengaturan kamera.

3. Hubungkan ke WiFi 2.4GHz - Hubungkan ponsel Anda ke WiFi 2.4GHz (bukan 5GHz). Sebagian besar kegagalan penambahan kamera disebabkan oleh memilih WiFi 5GHz. Lihat Cara menentukan WiFi 2.4GHz dan 5GHz untuk bantuan.

4. Verifikasi kredensial WiFi - Periksa dengan cermat bahwa nama WiFi dan kata sandi sudah benar.

5. Periksa kompatibilitas router - Router tingkat enterprise canggih dengan firewall keamanan tinggi mungkin memblokir perangkat pintar.

6. Lakukan reset penuh:

   • Reset kamera: Tekan dan tahan tombol Reset selama 5 detik saat dinyalakan, lepaskan saat Anda mendengar suara prompt
   • Restart router: Cabut adaptor daya, lalu pasang kembali
   • Ikuti langkah-langkah dalam manual dengan ketat