Dokumentasi CloudEdge App

Dokumentasi CloudEdge App

Situs Web - Beranda

Mulai

Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Produk

Kamera Steker Listrik

Koneksi Jaringan

Deteksi Gerakan

Alarm Audio dan Visual

Teater Pemutaran

Bagaimana kamera menyimpan rekaman?Apakah kamera mendukung rekaman sepanjang hari?Bagaimana memilih kartu Micro SD?Bagaimana cara mengubah durasi rekaman?Apa yang harus dilakukan ketika kapasitas kartu Micro SD yang tersedia tidak mencukupi?Bagaimana cara mendapatkan file video?Mengapa pemutaran lokal menampilkan tidak ada kartu SD setelah memasang kartu Micro SD?Mengapa kartu Micro SD tidak menyimpan rekaman apapun?Mengapa pemutaran lokal menampilkan 'Tidak ada file yang direkam pada hari itu'?Mencoba memformat kartu Micro SD beberapa kali tetapi masih tidak dapat merekam?Mengapa halaman 'Pesan' hanya menampilkan tangkapan layar alarm?Mengapa waktu rekaman di halaman 'Pesan' hanya 6 detik?Mengapa timeline rekaman tidak berkelanjutan/kosong di tengah?Bagaimana cara menghapus rekaman pemutaran lokal?Tidak dapat menemukan video pemutaran cloud setelah mengaktifkan 'penyimpanan cloud'?Bagaimana video pemutaran cloud dapat disimpan secara lokal?Bagaimana cara menghapus video pemutaran cloud?

Masalah Perangkat Keras

Aplikasi & Layanan

Pengalaman Fungsi Aplikasi

Langganan Berbayar

Panduan Pengguna

Pertanyaan yang Sering Diajukan Kamera Baterai Teater Pemutaran

Tidak dapat menemukan video pemutaran cloud setelah mengaktifkan 'penyimpanan cloud'?

Mengatasi masalah akses video cloud

Ada dua langkah pemecahan masalah:

Jika pesan menampilkan "Tidak ada video pemutaran cloud pada tanggal tersebut", harap konfirmasi apakah ada catatan alarm untuk tanggal yang dipilih.
Sinyal jaringan yang lemah dapat menyebabkan kegagalan upload video ke cloud. Periksa kekuatan sinyal jaringan saat ini.

Bagaimana cara menghapus rekaman pemutaran lokal?

Menghapus rekaman dari penyimpanan kartu SD

Bagaimana video pemutaran cloud dapat disimpan secara lokal?

Unduh rekaman cloud ke perangkat Anda