LogoDokumentasi CloudEdge App
LogoDokumentasi CloudEdge App
Situs Web - Beranda

Mulai

Dokumentasi

Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Produk

Kamera Steker Listrik
Bel Pintu
Kamera Baterai
Koneksi Jaringan
Deteksi Gerakan
Alarm Audio dan Visual
Masalah Gambar
Teater Pemutaran
Bagaimana kamera menyimpan rekaman?Apakah kamera mendukung rekaman sepanjang hari?Bagaimana memilih kartu Micro SD?Bagaimana cara mengubah durasi rekaman?Apa yang harus dilakukan ketika kapasitas kartu Micro SD yang tersedia tidak mencukupi?Bagaimana cara mendapatkan file video?Mengapa pemutaran lokal menampilkan tidak ada kartu SD setelah memasang kartu Micro SD?Mengapa kartu Micro SD tidak menyimpan rekaman apapun?Mengapa pemutaran lokal menampilkan 'Tidak ada file yang direkam pada hari itu'?Mencoba memformat kartu Micro SD beberapa kali tetapi masih tidak dapat merekam?Mengapa halaman 'Pesan' hanya menampilkan tangkapan layar alarm?Mengapa waktu rekaman di halaman 'Pesan' hanya 6 detik?Mengapa timeline rekaman tidak berkelanjutan/kosong di tengah?Bagaimana cara menghapus rekaman pemutaran lokal?Tidak dapat menemukan video pemutaran cloud setelah mengaktifkan 'penyimpanan cloud'?Bagaimana video pemutaran cloud dapat disimpan secara lokal?Bagaimana cara menghapus video pemutaran cloud?
Masalah Perangkat Keras
Kamera 4G
Monitor Bayi

Aplikasi & Layanan

Pengalaman Fungsi Aplikasi
Akun
Langganan Berbayar

Panduan Pengguna

Pertanyaan yang Sering DiajukanKamera BateraiTeater Pemutaran

Mengapa kartu Micro SD tidak menyimpan rekaman apapun?

Mengatasi masalah perekaman kartu SD

Harap verifikasi hal-hal berikut:

  1. Pastikan bahwa kartu micro SD telah dikenali.
  2. Pastikan adanya catatan alarm pada hari itu.

Mengapa pemutaran lokal menampilkan tidak ada kartu SD setelah memasang kartu Micro SD?

Mengatasi masalah pengenalan kartu SD

Mengapa pemutaran lokal menampilkan 'Tidak ada file yang direkam pada hari itu'?

Menemukan rekaman pada tanggal yang berbeda