LogoDokumentasi CloudEdge App
LogoDokumentasi CloudEdge App
Situs Web - Beranda

Mulai

Dokumentasi

Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Produk

Kamera Steker Listrik
Bel Pintu
Kamera Baterai
Koneksi Jaringan
Deteksi Gerakan
Alarm Audio dan Visual
Masalah Gambar
Teater Pemutaran
Bagaimana kamera menyimpan rekaman?Apakah kamera mendukung rekaman sepanjang hari?Bagaimana memilih kartu Micro SD?Bagaimana cara mengubah durasi rekaman?Apa yang harus dilakukan ketika kapasitas kartu Micro SD yang tersedia tidak mencukupi?Bagaimana cara mendapatkan file video?Mengapa pemutaran lokal menampilkan tidak ada kartu SD setelah memasang kartu Micro SD?Mengapa kartu Micro SD tidak menyimpan rekaman apapun?Mengapa pemutaran lokal menampilkan 'Tidak ada file yang direkam pada hari itu'?Mencoba memformat kartu Micro SD beberapa kali tetapi masih tidak dapat merekam?Mengapa halaman 'Pesan' hanya menampilkan tangkapan layar alarm?Mengapa waktu rekaman di halaman 'Pesan' hanya 6 detik?Mengapa timeline rekaman tidak berkelanjutan/kosong di tengah?Bagaimana cara menghapus rekaman pemutaran lokal?Tidak dapat menemukan video pemutaran cloud setelah mengaktifkan 'penyimpanan cloud'?Bagaimana video pemutaran cloud dapat disimpan secara lokal?Bagaimana cara menghapus video pemutaran cloud?
Masalah Perangkat Keras
Kamera 4G
Monitor Bayi

Aplikasi & Layanan

Pengalaman Fungsi Aplikasi
Akun
Langganan Berbayar

Panduan Pengguna

Pertanyaan yang Sering DiajukanKamera BateraiTeater Pemutaran

Mengapa halaman 'Pesan' hanya menampilkan tangkapan layar alarm?

Memahami opsi penyimpanan video alarm

Ada dua opsi untuk menyimpan video alarm:

Opsi Kartu Micro SD

Setelah instalasi berhasil, video alarm otomatis tersimpan. Durasi default adalah 10 detik, dapat disesuaikan menjadi 20 atau 30 detik. Pengguna mengakses rekaman melalui halaman "Pesan" > halaman pratinjau > "Pemutaran Lokal".

Opsi Penyimpanan Cloud

Ketika diaktifkan, rekaman diunggah ke cloud. Versi gratis menyediakan rekaman 6 detik, sedangkan versi berbayar diperpanjang hingga 30 detik. Rekaman yang tersimpan dapat dilihat melalui tangkapan layar alarm di halaman pesan atau melalui "Pemutaran Cloud" di halaman pratinjau.

Mencoba memformat kartu Micro SD beberapa kali tetapi masih tidak dapat merekam?

Masalah kompatibilitas kartu SD

Mengapa waktu rekaman di halaman 'Pesan' hanya 6 detik?

Batasan durasi rekaman dan solusinya

Daftar Isi

Opsi Kartu Micro SD
Opsi Penyimpanan Cloud