LogoDokumentasi CloudEdge App
LogoDokumentasi CloudEdge App
Situs Web - Beranda

Mulai

Dokumentasi

Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Produk

Kamera Steker Listrik
Koneksi Jaringan
Deteksi Gerakan
Mengapa kamera tidak memiliki catatan alarm?Mengapa alarm sering muncul padahal tidak ada objek bergerak di video?Mengapa ada penundaan dalam perekaman?Mengapa kamera tidak dapat menangkap hewan atau kendaraan?Mengapa ponsel saya tidak menerima notifikasi push?
Masalah Gambar
Teater Pemutaran
Masalah Perangkat Keras
Bel Pintu
Kamera Baterai
Kamera 4G
Monitor Bayi

Aplikasi & Layanan

Pengalaman Fungsi Aplikasi
Akun
Langganan Berbayar

Panduan Pengguna

Pertanyaan yang Sering DiajukanKamera Steker ListrikDeteksi Gerakan

Mengapa alarm sering muncul padahal tidak ada objek bergerak di video?

Solusi untuk notifikasi deteksi gerakan yang salah

Deteksi gerakan dapat terpicu secara tidak sengaja oleh objek di zona deteksi. Berikut solusi untuk mengurangi alarm palsu:

Hindari Area Lalu Lintas Tinggi

Pasang kamera jauh dari pinggir jalan atau area yang ramai untuk meminimalkan pemicu gerakan yang tidak diinginkan.

Jaga Jarak dari Sumber Panas

Hindari mengarahkan kamera ke sumber panas seperti unit AC, karena perubahan suhu dapat memicu alarm palsu.

Lindungi dari Sinar Matahari Langsung

Jauhkan lensa dari paparan sinar matahari langsung, yang dapat menyebabkan pemicu deteksi yang tidak diinginkan.

Kurangi Sensitivitas Deteksi

Turunkan pengaturan sensitivitas deteksi untuk mempersempit jangkauan deteksi dan mengurangi hasil positif palsu.

Konfigurasi Jadwal Alarm

Atur jadwal alarm untuk menentukan jendela waktu tertentu saat Anda ingin menerima notifikasi.

Atur Interval Alarm

Konfigurasi interval alarm untuk mencegah notifikasi terus-menerus dan mengurangi kelelahan notifikasi.

Mengapa kamera tidak memiliki catatan alarm?

Panduan pemecahan masalah untuk kamera yang tidak merekam kejadian alarm

Mengapa ada penundaan dalam perekaman?

Cara mengurangi penundaan perekaman deteksi gerakan

Daftar Isi

Hindari Area Lalu Lintas Tinggi
Jaga Jarak dari Sumber Panas
Lindungi dari Sinar Matahari Langsung
Kurangi Sensitivitas Deteksi
Konfigurasi Jadwal Alarm
Atur Interval Alarm