LogoDokumentasi CloudEdge App
LogoDokumentasi CloudEdge App
Situs Web - Beranda

Mulai

Dokumentasi

Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Produk

Kamera Steker Listrik
Koneksi Jaringan
Deteksi Gerakan
Mengapa kamera tidak memiliki catatan alarm?Mengapa alarm sering muncul padahal tidak ada objek bergerak di video?Mengapa ada penundaan dalam perekaman?Mengapa kamera tidak dapat menangkap hewan atau kendaraan?Mengapa ponsel saya tidak menerima notifikasi push?
Masalah Gambar
Teater Pemutaran
Masalah Perangkat Keras
Bel Pintu
Kamera Baterai
Kamera 4G
Monitor Bayi

Aplikasi & Layanan

Pengalaman Fungsi Aplikasi
Akun
Langganan Berbayar

Panduan Pengguna

Pertanyaan yang Sering DiajukanKamera Steker ListrikDeteksi Gerakan

Mengapa kamera tidak memiliki catatan alarm?

Panduan pemecahan masalah untuk kamera yang tidak merekam kejadian alarm

Jika kamera Anda tidak merekam kejadian alarm, ikuti langkah pemecahan masalah berikut:

Ketinggian dan Sudut Pemasangan

Posisikan kamera pada ketinggian 2-3 meter, miring ke bawah sekitar 15 derajat untuk jangkauan deteksi gerakan yang optimal.

Keterbatasan Jangkauan Deteksi

Deteksi seluler beroperasi dalam jangkauan terbatas. Objek di luar 8 meter mungkin tidak terdeteksi dengan baik.

Lingkungan Pemasangan

Hindari ruang pemasangan yang sempit, karena secara signifikan mengurangi efektivitas deteksi gerakan. Pasang kamera di area terbuka bila memungkinkan.

Verifikasi Deteksi Gerakan Diaktifkan

Periksa apakah fungsi deteksi gerakan diaktifkan dalam pengaturan kamera Anda.

Sesuaikan Sensitivitas Deteksi

Tingkatkan parameter "sensitivitas deteksi" untuk meningkatkan responsivitas alarm dan meningkatkan jangkauan deteksi.

Nonaktifkan Deteksi Manusia untuk Hewan/Kendaraan

Jika Anda ingin mendeteksi hewan atau kendaraan, nonaktifkan fitur "deteksi manusia siang hari" dan "deteksi manusia malam hari". Secara default, pengaturan ini memfilter objek non-manusia.

Deteksi Gerakan

Konfigurasi dan pecahkan masalah deteksi gerakan untuk Kamera Colokan Listrik

Mengapa alarm sering muncul padahal tidak ada objek bergerak di video?

Solusi untuk notifikasi deteksi gerakan yang salah

Daftar Isi

Ketinggian dan Sudut Pemasangan
Keterbatasan Jangkauan Deteksi
Lingkungan Pemasangan
Verifikasi Deteksi Gerakan Diaktifkan
Sesuaikan Sensitivitas Deteksi
Nonaktifkan Deteksi Manusia untuk Hewan/Kendaraan