QR Code Tidak Merespons?
Panduan pemecahan masalah untuk masalah pemindaian QR code selama pengaturan kamera
Saat Menambahkan Kamera, Memindai QR Code di Layar Ponsel Tidak Merespons?
Jika kamera tidak merespons saat Anda memindai QR code selama pengaturan, coba solusi berikut:
Langkah Pemecahan Masalah
-
Dengarkan konfirmasi - Setelah pemindaian berhasil, kamera akan memutar nada prompt.
-
Periksa lampu indikator - Silakan pindai QR code saat lampu indikator kamera berkedip merah perlahan (sekitar sekali dalam 1 detik).
-
Sesuaikan jarak dan sudut:
- Jaga jarak layar ponsel 15-20cm dari lensa kamera
- Coba berbagai sudut dan jarak
- Pindah lebih dekat atau lebih jauh sesuai kebutuhan
-
Pastikan visibilitas QR code:
- Jangan menutupi QR code di layar ponsel dengan jari Anda
- Pastikan QR code ditampilkan secara lengkap
- Pastikan kecerahan layar memadai
-
Hubungi dukungan - Jika tidak ada metode di atas yang memungkinkan, silakan hubungi layanan pelanggan purna jual merek untuk bantuan.
Dokumentasi CloudEdge App