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Domande frequentiTelecamera 4GConnessioni di rete

Il Pacchetto Dati Non Può Essere Utilizzato Correttamente

Soluzioni per problemi di attivazione del pacchetto dati e connettività

Se hai appena acquistato un pacchetto dati ma non funziona correttamente, prova queste soluzioni in base al tipo di scheda SIM:

Per Scheda SIM Standard

Riavvia il dispositivo della telecamera:

  1. Spegni completamente la telecamera
  2. Attendi alcuni secondi
  3. Riavvia la telecamera

Il pacchetto dati dovrebbe attivarsi dopo il riavvio.

Per Scheda SIM Locale

Contatta il tuo fornitore di servizi per:

  • Confermare che il pacchetto dati sia stato attivato correttamente
  • Verificare che non ci siano restrizioni sul tuo account
  • Assicurarsi che il pacchetto sia compatibile con il tuo dispositivo

Hai Ancora Problemi?

Se il problema persiste, contatta il nostro team di assistenza clienti per ricevere supporto.

Telecamera Offline e Non Funziona

Guida alla risoluzione dei problemi per risolvere i problemi della telecamera offline

La Spia Luminosa Continua a Lampeggiare in Rosso o Rosso-Blu

Risoluzione dei problemi di lampeggiamento persistente della spia durante la configurazione iniziale

Indice dei Contenuti

Per Scheda SIM Standard
Per Scheda SIM Locale
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