Aggiunta della fotocamera non riuscita?

Se hai problemi ad aggiungere la tua fotocamera, segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi:

Passaggi per la risoluzione dei problemi

1. Accendere il dispositivo - Tieni premuto il pulsante di accensione per 5 secondi e rilascialo quando senti un segnale acustico.

2. Usa l'app corretta - Assicurati di utilizzare l'applicazione corretta per la configurazione della fotocamera.

3. Connettiti al WiFi a 2,4 GHz - Connetti il tuo telefono al WiFi a 2,4 GHz (non 5 GHz). La maggior parte degli errori nell'aggiunta della fotocamera sono dovuti alla scelta del WiFi a 5 GHz. Vedi Come determinare WiFi a 2,4 GHz e 5 GHz per assistenza.

4. Verificare le credenziali WiFi - Controlla attentamente che il nome e la password del WiFi siano corretti.

5. Verificare la compatibilità del router - I router avanzati di livello aziendale con firewall ad alta sicurezza potrebbero bloccare i dispositivi intelligenti.

6. Eseguire un ripristino completo:

   • Ripristinare la fotocamera: Tieni premuto il pulsante Reset per 5 secondi quando è accesa, rilascia quando senti il suono di conferma
   • Riavviare il router: Scollega l'adattatore di alimentazione e ricollegalo
   • Segui rigorosamente i passaggi nel manuale