La fotocamera è frequentemente offline, bloccata o ritardata?
Soluzioni per problemi di segnale WiFi e connettività
La fotocamera è frequentemente offline/bloccata/ritardata?
I problemi di segnale WiFi possono causare problemi nella trasmissione del flusso video. Prova queste soluzioni:
Soluzioni
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Riavviare il router - Scollega l'adattatore di alimentazione dal router, quindi ricollegalo.
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Riavviare la fotocamera - Tieni premuto il pulsante di accensione per 5 secondi fino a quando la spia si spegne, quindi tieni premuto di nuovo per 5 secondi fino a quando senti un segnale acustico.
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Regolare la qualità video - Cambia la nitidezza dell'immagine in modalità AUTO o SD nell'app.
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Migliorare la forza del segnale:
- Sposta il dispositivo più vicino al router
- Installa un amplificatore di segnale tra il router e la fotocamera
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Contattare il supporto - Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, contatta il servizio clienti.
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