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La fotocamera è frequentemente offline, bloccata o ritardata?

Soluzioni per problemi di segnale WiFi e connettività

La fotocamera è frequentemente offline/bloccata/ritardata?

I problemi di segnale WiFi possono causare problemi nella trasmissione del flusso video. Prova queste soluzioni:

Soluzioni

  1. Riavviare il router - Scollega l'adattatore di alimentazione dal router, quindi ricollegalo.

  2. Riavviare la fotocamera - Tieni premuto il pulsante di accensione per 5 secondi fino a quando la spia si spegne, quindi tieni premuto di nuovo per 5 secondi fino a quando senti un segnale acustico.

  3. Regolare la qualità video - Cambia la nitidezza dell'immagine in modalità AUTO o SD nell'app.

  4. Migliorare la forza del segnale:

    • Sposta il dispositivo più vicino al router
    • Installa un amplificatore di segnale tra il router e la fotocamera
  5. Contattare il supporto - Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, contatta il servizio clienti.

La fotocamera non funziona?

Passaggi per la risoluzione dei problemi quando la fotocamera smette di funzionare

Il suono dell'interfono bidirezionale è intermittente?

Risoluzione delle interruzioni audio durante la comunicazione bidirezionale

Indice dei Contenuti

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