LogoDocumentazione CloudEdge App
LogoDocumentazione CloudEdge App
Sito Web - Homepage

Primi Passi

Documentazione

Centro Assistenza

Domande frequenti

Prodotti

Telecamera con spina
Campanello
Come Accendere?Come Ripristinare le Impostazioni di Fabbrica?Videocamera in Condizione Anomala?Impossibile Aggiungere la Videocamera per la Prima Volta?Nessuna Risposta alla Scansione dei Codici QR?Perché la Videocamera si Disconnette Continuamente?La Videocamera Può Funzionare senza WiFi?Come Attivare il WiFi sulla Videocamera?Perché Non Può Rilevare Oggetti in Movimento?Perché l'Immagine di Allarme Mostra Solo Vista Posteriore?Perché Nessun Messaggio Push di Allarme sul Telefono?Perché Allarmi Frequenti Senza Oggetti in Movimento?Come Caricare la Videocamera?Perché la Ricarica è Fallita?Perché la Batteria si Scarica Rapidamente?Come Migliorare la Durata della Batteria?Perché la Batteria Non Dura Dopo la Ricarica?Problemi di Batteria con Pannello Solare Collegato?Posso Sostituire la Batteria da Solo?Come Registra la Videocamera?Problema di Riconoscimento Scheda SDCome Guardare il Video?Come Scaricare Video su Telefono/Computer?La Videocamera Supporta la Connessione Diretta al PC?Informazioni sull'Archiviazione CloudAnnullare o Sostituire l'Archiviazione Cloud?La Videocamera Supporta la Registrazione 24/7?Perché Macchie Bianche nella Visione Notturna?Perché l'Immagine della Visione Notturna è Scura?Cosa Fare per le Macchie Nere nell'Immagine?
Telecamera a batteria
Telecamera 4G
Baby monitor

App e servizi

Esperienza delle funzioni dell'app
Account
Abbonamento a pagamento

Manuale utente

Domande frequentiCampanello

Cosa Fare per le Macchie Nere nell'Immagine?

Risoluzione dei problemi di qualità dell'immagine

Passo 1: Verifica se c'è polvere o sporco sull'obiettivo della videocamera. Puliscilo con alcol.

Passo 2: Se le macchie nere rimangono dopo la pulizia, potrebbe esserci polvere sul sensore all'interno della videocamera. Se la posizione della macchia nera non influisce sull'area di monitoraggio o l'area è piccola, non influenzerà l'uso normale del prodotto. Tuttavia, se l'area della macchia nera è troppo grande, contatta il dipartimento del servizio clienti del rivenditore del marchio.

Perché l'Immagine della Visione Notturna è Scura?

Attivazione della modalità visione notturna

Telecamera a Batteria

Domande frequenti sulle telecamere alimentate a batteria