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Domande frequentiCampanello

Nessuna Risposta alla Scansione dei Codici QR?

Risoluzione dei problemi di scansione dei codici QR

Se la videocamera non risponde durante la scansione dei codici QR, prova queste soluzioni:

  1. Distanza e Angolo: Mantieni il codice QR del telefono a 15-20 cm dall'obiettivo della videocamera e prova a scansionare da più angolazioni

  2. Problemi con il Codice QR: I telefoni nuovi o telefoni con bassa quota di mercato potrebbero generare codici QR anomali. Potrebbero essere necessari screenshot e informazioni sulla versione del sistema

  3. Pulizia dell'Obiettivo: Assicurati che l'obiettivo sia pulito. Prova la configurazione di rete AP e verifica se c'è adesivo residuo sull'obiettivo

  4. Malfunzionamento del Dispositivo: Se tutti i metodi di configurazione di rete falliscono, il dispositivo potrebbe essere difettoso. Contatta il servizio clienti per assistenza

Impossibile Aggiungere la Videocamera per la Prima Volta?

Risoluzione dei problemi di configurazione iniziale della videocamera

Perché la Videocamera si Disconnette Continuamente?

Soluzioni per disconnessioni frequenti della videocamera