La telecamera non risponde quando si scansiona il codice QR sullo schermo del telefono?

Se la telecamera non reagisce durante la scansione del codice QR durante la configurazione, prova queste soluzioni:

Passaggi di risoluzione

1. Ascoltare la conferma - Dopo una scansione riuscita, la telecamera emetterà un segnale acustico di conferma.

2. Controllare la luce indicatore - Scansiona il codice QR quando la luce indicatore della telecamera lampeggia lentamente in rosso (circa una volta al secondo).

3. Regolare distanza e angolazione:

   • Mantieni lo schermo del telefono a 15-20 cm di distanza dall'obiettivo della telecamera
   • Prova diversi angoli e distanze
   • Avvicinati o allontanati secondo necessità

4. Garantire la visibilità del codice QR:

   • Non coprire il codice QR sullo schermo con le dita
   • Assicurati che il codice QR sia visualizzato completamente
   • Verifica che la luminosità dello schermo sia adeguata

5. Contattare il supporto - Se nessuno dei metodi sopra indicati funziona, contatta il servizio clienti post-vendita del marchio.