カメラを追加する際、QRコードのスキャンが反応しなかった?

スマートフォンの画面でQRコードをスキャンしてもベビーモニターカメラが反応しない場合は、以下の解決策をお試しください:

1. 音声確認を聞く

スキャンが成功すると、カメラは通知音を再生します。この音声確認を聞いて、QRコードが正常に読み取られたことを確認してください。

2. インジケーターライトの状態を確認

カメラのインジケーターライトがゆっくりと赤く点滅しているとき(約1秒に1回)にQRコードをスキャンしてください。これは、カメラがQRコードを受信する準備ができていることを示しています。

3. 距離と角度を調整

コードをスキャンするとき、スマートフォンの画面はカメラのレンズから15〜20cm離れている必要があります。以下をお試しください:

• 複数の角度
• カメラに近づいたり遠ざかったりする
• レンズに対する異なる位置
• 良好な照明条件を確保する

4. QRコードの可視性を確認

• スマートフォンの画面上のQRコードを指で覆わない
• QRコードが画面に完全に表示されていることを確認する
• 必要に応じて画面の明るさを上げる
• スキャン中はスマートフォンの画面を安定させる

5. サポートに連絡

上記の方法がいずれもうまくいかない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。