カメラの追加に失敗しましたか？

カメラの追加に問題がある場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください：

トラブルシューティング手順

1. デバイスの電源を入れる - 電源ボタンを5秒間押し続け、ビープ音が聞こえたら離します。

2. 正しいアプリを使用する - カメラのセットアップに正しいアプリケーションを使用していることを確認してください。

3. 2.4GHz WiFiに接続する - スマートフォンを2.4GHz WiFi（5GHzではない）に接続してください。カメラ追加の失敗のほとんどは、5GHz WiFiを選択したことが原因です。詳細は2.4GHzと5GHz WiFiを判別する方法をご覧ください。

4. WiFi認証情報を確認する - WiFi名とパスワードが正しいことを慎重に確認してください。

5. ルーターの互換性を確認する - 高度なエンタープライズレベルのルーターは、高セキュリティファイアウォールによりスマートデバイスをブロックする場合があります。

6. 完全リセットを実行する：

   • カメラをリセット：電源が入っている状態でリセットボタンを5秒間押し続け、プロンプト音が聞こえたら離します
   • ルーターを再起動：電源アダプターを抜いてから再度接続します
   • マニュアルの手順に厳密に従ってください