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よくある質問バッテリーカメラネットワーク接続

カメラが動作しませんか?

カメラが動作を停止した場合のトラブルシューティング手順

カメラのインジケーターランプの状態を確認し、適切な手順に従ってください:

インジケーター状態別のトラブルシューティング

インジケーターランプが消灯している

デバイスのバッテリーが消耗している可能性があります。

解決方法: カメラを取り外し、5V電源アダプターを使用して充電してから再起動してください。

インジケーターランプが赤く点滅している

デバイスをリセットする必要があります。

解決方法: 電源が入っている状態でリセットボタンを5秒間押し続け、音声プロンプトが聞こえるまで待ってから、モバイルアプリを通じてカメラを再度追加してください。

WiFi接続の問題

ネットワークの不安定さが誤動作を引き起こす可能性があります。

解決方法:

  • カメラをワイヤレスルーターの近くに移動する
  • ルーターを再起動する

それでも動作しませんか?

前述の手順で問題が解決しない場合は、アフターサービスカスタマーサービスにお問い合わせください。

2.4GHzと5GHz WiFiを判別する方法は?

WiFi周波数帯を識別するガイド

カメラが頻繁にオフライン、フリーズ、または遅延しますか?

WiFi信号と接続の問題の解決策

目次

インジケーター状態別のトラブルシューティング
インジケーターランプが消灯している
インジケーターランプが赤く点滅している
WiFi接続の問題
それでも動作しませんか?