カメラが頻繁にオフライン/フリーズ/遅延しますか？

WiFi信号の問題により、ビデオストリーム伝送の問題が発生する可能性があります。以下の解決策を試してください：

解決策

1. ルーターを再起動する - ルーターから電源アダプターを抜いてから再度接続します。

2. カメラを再起動する - インジケーターランプが消えるまで電源ボタンを5秒間押し続け、ビープ音が聞こえるまで再度5秒間押し続けます。

3. ビデオ品質を調整する - アプリで画像の鮮明度をAUTOまたはSDモードに切り替えます。

4. 信号強度を改善する：

   • デバイスをルーターの近くに移動する
   • ルーターとカメラの間に信号増幅器を設置する

5. サポートに連絡する - 前述の手順で問題が解決しない場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。