문의 방법은?
고객 지원 연락 방법 알아보기
고객 지원팀에 문의할 수 있는 여러 방법을 제공합니다:
1. 앱 내 지원(권장)
- 앱에서 "도움말 및 피드백"을 클릭
- "메시지 티켓" 옵션 찾기
- 이메일 주소와 함께 문제 세부 정보 제출
- 저희 팀이 24시간 이내에 응답합니다
2. 직접 연락
긴급한 경우:
- 카메라 설명서에서 브랜드별 연락처 정보 확인
- 카메라와 함께 제공된 애프터서비스 카드 확인
- 제공된 브랜드 애프터서비스 이메일 또는 기타 연락처 정보 사용
가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
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