LogoCloudEdge App 문서
LogoCloudEdge App 문서
웹사이트 홈페이지

시작하기

문서

고객지원센터

자주 묻는 질문

제품

전원 플러그 카메라
초인종
배터리 카메라
4G 카메라
베이비 모니터
네트워크 연결
카메라 추가 실패 시카메라 설정 중 QR 코드가 응답하지 않나요?2.4GHz와 5GHz WiFi를 구별하는 방법은?디스플레이와 카메라를 성공적으로 연결한 후에도 이미지가 없나요?카메라가 자주 오프라인 상태가 되거나 멈추거나 지연되나요?양방향 인터콤 소리가 끊기나요?WiFi 네트워크 변경 방법
동작 감지
이미지 문제
재생 극장
하드웨어 문제

앱 및 서비스

앱 기능 경험
계정
유료 구독

사용 설명서

자주 묻는 질문베이비 모니터네트워크 연결

WiFi 네트워크 변경 방법

베이비 모니터 카메라가 연결된 WiFi 네트워크를 변경하는 단계

WiFi 변경 방법

베이비 모니터 카메라를 다른 WiFi 네트워크에 연결해야 하는 경우(예: 라우터를 교체하거나 새로운 장소로 이동한 후), 두 가지 방법을 사용할 수 있습니다:

방법 1: 앱에서 WiFi 전환 (권장)

카메라를 다시 페어링할 필요가 없는 가장 빠른 방법입니다.

  1. 베이비 모니터 앱 열기
  2. 카메라 설정으로 이동
  3. "WiFi 전환" 옵션 찾기
  4. 새 WiFi 네트워크 정보(이름 및 비밀번호) 입력
  5. 카메라가 새 네트워크에 다시 연결될 때까지 대기

이 방법은 모든 카메라 설정, 일정 및 기본 설정을 유지합니다. 가능하면 이 방법을 사용하세요.

방법 2: 카메라 삭제 후 다시 추가

이 방법은 완전한 재페어링이 필요하지만 방법 1을 사용할 수 없거나 실패할 때 작동합니다.

  1. 앱에서 카메라 삭제

    • 베이비 모니터 앱 열기
    • 기기 목록에서 카메라 찾기
    • 삭제/제거 옵션 선택
    • 삭제 확인
  2. 새 WiFi에 휴대폰 연결

    • 휴대폰이 사용하려는 2.4GHz 네트워크에 연결되어 있는지 확인
    • 네트워크 이름과 비밀번호 확인
  3. 카메라 다시 추가

    • 표준 카메라 설정 프로세스 따르기
    • QR 코드 스캔 또는 음성 안내 따르기
    • 카메라가 새 WiFi 네트워크에 연결됨

방법 2를 사용할 때 다음을 포함한 모든 카메라 설정을 다시 구성해야 합니다:

  • 동작 감지 영역
  • 알림 일정
  • 비디오 품질 기본 설정
  • 공유 사용자 액세스

성공을 위한 팁

  • 2.4GHz 네트워크 사용: 대부분의 베이비 모니터는 2.4GHz WiFi만 지원한다는 점을 기억하세요
  • 강한 신호: 카메라 위치에서 새 네트워크의 WiFi 신호가 양호한지 확인
  • 올바른 자격 증명: 입력하기 전에 WiFi 비밀번호를 다시 확인
  • 필요시 재설정: 카메라가 연결되지 않으면 먼저 공장 초기화를 시도하세요

문제 해결

WiFi 네트워크를 변경할 수 없는 경우:

  1. 대체 방법 시도
  2. 카메라를 공장 초기화하고 처음부터 설정
  3. 새 WiFi 네트워크가 2.4GHz인지 확인
  4. 라우터가 기기를 차단하지 않는지 확인
  5. 고객 지원팀에 도움 요청

양방향 인터콤 소리가 끊기나요?

베이비 모니터 양방향 통신의 끊기거나 불안정한 오디오 해결 방법

모션 감지

베이비 모니터 카메라의 모션 감지 설정 및 문제 해결

목차

WiFi 변경 방법
방법 1: 앱에서 WiFi 전환 (권장)
방법 2: 카메라 삭제 후 다시 추가
성공을 위한 팁
문제 해결