카메라가 작동하지 않나요?

카메라 표시등의 상태를 확인하고 적절한 단계를 따르세요:

표시등 상태별 문제 해결

표시등이 꺼져 있음

기기의 배터리가 소진되었을 수 있습니다.

해결 방법: 카메라를 분리하고 5V 전원 어댑터를 사용하여 충전한 다음 재시작하세요.

표시등이 빨간색으로 깜박임

기기를 재설정해야 합니다.

해결 방법: 전원이 켜진 상태에서 리셋 버튼을 5초간 길게 누르고 오디오 안내가 들릴 때까지 기다린 다음 모바일 앱을 통해 카메라를 다시 추가하세요.

WiFi 연결 문제

네트워크 불안정으로 인해 오작동이 발생할 수 있습니다.

해결 방법:

• 카메라를 무선 라우터에 더 가까이 이동
• 라우터 재시작

여전히 작동하지 않나요?

이전 단계로 문제가 해결되지 않으면 애프터서비스 고객 서비스에 문의하세요.