카메라 추가 시 QR 코드 스캔에 응답하지 않나요?

휴대폰 화면의 QR 코드를 스캔했을 때 카메라가 응답하지 않으면 다음 해결 방법을 시도하세요:

해결 방법

1. 오디오 확인 - 스캔이 성공하면 카메라에서 안내음이 재생됩니다.

2. 표시등 상태 확인 - 카메라의 표시등이 천천히 빨간색으로 깜박일 때(약 1초에 한 번) QR 코드를 스캔하세요.

3. 최적 거리 - 휴대폰을 카메라 렌즈에서 15-20cm 떨어진 곳에 위치시키고 여러 각도와 더 가까운 범위를 시도하세요.

4. 디스플레이 선명도 - 휴대폰 화면의 QR 코드를 손가락으로 가리지 마세요. QR 코드가 완전히 표시되는지 확인하세요.

5. 고객 지원 연락 - 위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 브랜드 애프터서비스 고객 서비스에 문의하세요.