카메라가 자주 오프라인, 멈춤 또는 지연되나요?
WiFi 신호 및 연결 문제 해결 방법
카메라가 자주 오프라인/멈춤/지연되나요?
WiFi 신호 문제로 인해 비디오 스트림 전송 문제가 발생할 수 있습니다. 다음 해결 방법을 시도하세요:
해결 방법
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라우터 재시작 - 라우터에서 전원 어댑터를 뽑았다가 다시 꽂으세요.
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카메라 재시작 - 표시등이 꺼질 때까지 전원 버튼을 5초간 누르고, 삐 소리가 들릴 때까지 다시 5초간 누르세요.
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비디오 품질 조정 - 앱에서 이미지 선명도를 AUTO 또는 SD 모드로 전환하세요.
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신호 강도 개선:
- 기기를 라우터에 더 가까이 이동
- 라우터와 카메라 사이에 신호 증폭기 설치
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고객 지원 연락 - 이전 단계로 문제가 해결되지 않으면 고객 서비스에 문의하세요.
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