CloudEdge App dokumentasjonAvbryt abonnement via Apple App Store
Detaljert guide for å avbryte iOS-abonnementer gjennom App Store eller iPhone Innstillinger-appen
Avbryt abonnement via Apple App Store (iOS)
Apple tilbyr to hovedmetoder for å avbryte automatisk fornyelse fra App Store.
Metode 1: Avbryt i Apple App Store
Trinn 1: Åpne App Store
Åpne Apple App Store og trykk på avatarikonet i øvre venstre hjørne.
Trinn 2: Få tilgang til Apple ID
Naviger til Apple ID-grensesnittet og velg seksjonen Abonnementer.
Trinn 3: Velg abonnement
Fra abonnementslisten velger du tjenesten som krever avbrytelse.
Trinn 4: Avslutt abonnement
På ordredetaljsiden velger du alternativet Avslutt abonnement.
Trinn 5: Bekreft
Bekreft handlingen ved å klikke på Bekreft i popup-vinduet.
Metode 2: Avbryt i iOS Innstillinger
Trinn 1: Få tilgang til innstillinger
Gå til iOS Innstillinger og trykk på avatarikonet øverst.
Trinn 2: Åpne abonnementer
Åpne brukerprofilsiden og velg alternativet Abonnementer.
Trinn 3: Velg tjeneste
Fra abonnementslisten trykker du på tjenesten du vil avbryte.
Trinn 4: Avbryt abonnement
På redigeringssiden for abonnement klikker du på Avslutt abonnement.
Trinn 5: Bekreft avbrytelse
Velg Bekreft i popup-varselet for å fullføre avbrytelsen.
Hva skjer etter avbrytelse
- Øyeblikkelig effekt: Automatisk fornyelse avbrytes umiddelbart
- Tilgangsperiode: Du beholder tilgang til premiumfunksjoner til din nåværende faktureringsperiode utløper
- Bekreftelse: Apple sender deg en bekreftelses-e-post
- Ingen kostnader: Du blir ikke belastet for neste faktureringssyklus
- Statusvisning: Abonnementet vises som "Aktivt til [dato]"
Feilsøking
Finner ikke abonnementer
Hvis du ikke ser abonnementsalternativet:
- Sørg for at du er logget inn med riktig Apple ID
- Oppdater iOS til den nyeste versjonen
- Sjekk om abonnementet ble opprettet på en annen Apple ID
- Se i App Store kjøpshistorikk
Avbryt-knappen mangler
Hvis du ikke ser avbryt- eller avslutt abonnement-alternativet:
- Abonnementet kan allerede være avbrutt
- Det kan være administrert av et familiemedlem (Familiedeling)
- Kontakt Apple Support for hjelp
Familiedeling-abonnementer
Hvis abonnementet deles via Familiedeling:
- Bare familieorganisatoren kan avbryte abonnementet
- Individuelle medlemmer kan ikke avbryte delte abonnementer
- Kontakt familieorganisatoren for å avbryte
Trenger mer hjelp?
Avbryt abonnement via Google Play
Trinn-for-trinn guide for å avbryte abonnementet ditt gjennom Google Play Store på Android-enhet eller nettleser
Refusjonsregler for 4G-trafikk, skylagring og AI-tjenester
Lær om vår refusjonspolicy og prosess for 4G-trafikk-pakker, skylagringsabonnementer og AI-tjenester