LogoCloudEdge App Documentatie
LogoCloudEdge App Documentatie
Website - Homepage

Aan de slag

Documentatie

Hulpcentrum

Veelgestelde vragen

Producten

Stekker camera
Deurbel
Batterij camera
4G camera
Babyfoon

App en diensten

App functie ervaring
Account
Kan de accountregistratieregio worden gewijzigd?Hoeveel camera's kunnen aan een account worden toegevoegd?Hoe wijzig ik mijn e-mailadres?Hoe koppel ik een camera aan een nieuw account?Waarom verschijnt het bericht 'Aanmeldgegevens zijn verlopen, meld u opnieuw aan' vaak?Hoe krijgen familie en vrienden toegang tot camera's?Wat is het nut van camera's delen?Hoe kan ik mijn camera met anderen delen?Waarom zijn gedeelde accounts niet volledig functioneel?Wat is het verschil tussen "Alleen bekijken" en "Bediening toestaan" bij het delen van camera's?Is er een limiet aan het aantal personen waarmee camera's kunnen worden gedeeld?Camera delen melding – Account bestaat niet/gedeelde persoon kan uitnodiging niet accepterenKunnen tablets de app gebruiken?Ondersteunt de pc het downloaden van applicaties?Kan de pc toegang krijgen tot de camera?Hoe wijzig ik een camerabijnaam?Hoe verwijder ik alarmopnames?Waarom ontvang ik geen verificatiecode bij het wijzigen van mijn wachtwoord?Hoe kunt u contact met ons opnemen?
Betaald abonnement

Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragenAccount

Waarom ontvang ik geen verificatiecode bij het wijzigen van mijn wachtwoord?

Problemen met bezorging van verificatiecodes oplossen

Als u geen verificatiecodes ontvangt, probeer dan het volgende:

  1. Controleer uw e-mail: Zorg ervoor dat het e-mailadres geldig en correct is.
  2. Neem contact op met ondersteuning: Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice.

Hoe verwijder ik alarmopnames?

Leer hoe u alarmgeschiedenis beheert

Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Manieren om klantenondersteuning te bereiken