LogoCloudEdge App Documentatie
LogoCloudEdge App Documentatie
Website - Homepage

Aan de slag

Documentatie

Hulpcentrum

Veelgestelde vragen

Producten

Stekker camera
Deurbel
Batterij camera
4G camera
Babyfoon
Netwerkverbindingen
Bewegingsdetectie
Beeldproblemen
Afspeeltheater
Ondersteunt de camera opname de hele dag?Kan Micro SD-kaart niet formatteren na meerdere pogingenHoe kiest u een Micro SD-kaart?Hoe cloud afspeelvideo's te verwijderenHoe lokale afspelopnames te verwijderenWaarom is de opnametijdlijn discontinu?Hoe slaat een camera opnames op?Hoe wijzigt u de opnameduur?Kan geen cloud afspeelvideo's vindenGeen opgenomen bestanden op specifieke datumWaarom heeft de Micro SD-kaart geen opnames opgeslagen?Hoe verkrijgt u videobestanden?Waarom berichtenpagina alleen alarmschermafbeeldingen toontHoe cloud afspeelvideo's lokaal op te slaanWat te doen wanneer de SD-kaartcapaciteit onvoldoende isSD-kaart niet herkend na installatieWaarom opnametijd slechts 6 seconden is
Hardwareproblemen

App en diensten

App functie ervaring
Account
Betaald abonnement

Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragenBabyfoonAfspeeltheater

Waarom opnametijd slechts 6 seconden is

Begrijpen van de 6-seconden opnamelimiet op gratis cloudopslag

Waarom is de opnametijd op de 'Berichten'-pagina slechts 6 seconden?

De 6-seconden opnamelimiet is van toepassing op de gratis cloudopslag tier. Dit is een ontworpen beperking van de gratis service, maar u heeft verschillende opties om opnamemogelijkheden uit te breiden.

De 6-seconden limiet begrijpen

Gratis cloudopslag tier:

  • Biedt 6-seconden videoclips voor alarmgebeurtenissen
  • Voldoende voor snelle gebeurtenisverificatie
  • Geen kosten naast de camera-aankoop
  • Kan worden geüpgraded voor langere opnames

Deze korte duur is ontworpen om:

  • Cloudopslagkosten te minimaliseren
  • Basis gebeurtenismeldingen te bieden
  • Gebruikers aan te moedigen om te upgraden of lokale opslag te gebruiken

Optie 1: Installeer een Micro SD-kaart

Het installeren van een Micro SD-kaart biedt aanzienlijk langere opnameduren zonder extra kosten.

Functies:

  • Standaardduur: 10 seconden
  • Aanpasbaar naar: 20 of 30 seconden
  • Geen abonnement vereist
  • Eenmalige kosten (alleen SD-kaart aankoop)

Toegang tot opnames:

  1. Navigeer naar de Berichten-pagina
  2. Tik op een alarmvermelding
  3. Selecteer Voorbeeld
  4. Kies "Lokaal afspelen"

Voordelen:

  • Veel langere opnames dan gratis cloud
  • Geen lopende kosten
  • Volledige controle over uw beelden
  • Werkt zonder internetverbinding

Optie 2: Upgrade cloudopslag

Betaalde cloudopslagplannen bieden uitgebreide opnameduren.

Functies:

  • Opnameduur: Tot 30 seconden
  • Extra voordelen:
    • Langere bewaarperiode
    • Meer opslagruimte
    • Toegang vanaf elke locatie
    • Automatische cloudback-up

Toegang tot opnames:

  1. Methode A: Tik op alarmschermafbeeldingen op de berichtenpagina
  2. Methode B:
    • Ga naar Voorbeeld-pagina
    • Selecteer "Cloud afspelen"
    • Bekijk uitgebreide opnames

Vergelijking van opties

OpslagmethodeDuurKostenToegang
Gratis cloud6 secGratisOveral
Betaalde cloudTot 30 secMaandelijks/JaarlijksOveral
Micro SD-kaart10-30 secEenmaligLokaal/App

Aanbevolen configuratie

Voor de meeste gebruikers

Micro SD-kaart + Betaalde cloud:

  • SD-kaart voor gedetailleerde lokale opnames (10-30 sec)
  • Betaalde cloud voor externe toegang (tot 30 sec)
  • Het beste van beide werelden

Voor budgetbewuste gebruikers

Alleen Micro SD-kaart:

  • Langste opnameduur (tot 30 sec)
  • Geen abonnementskosten
  • Eenmalige investering

Voor prioriteit externe toegang

Betaalde cloudopslag:

  • Toegang tot opnames overal
  • Geen SD-kaart beheer
  • Automatische back-ups

Hoe elke optie in te stellen

Een Micro SD-kaart installeren

  1. Koop een compatibele kaart (Class 10, ≤128GB)
  2. Plaats in SD-kaartsleuf van camera
  3. Formatteer in Opnamebeheer
  4. Pas duur aan in Bewegingsdetectie → Aangepaste modus
  5. Selecteer 10, 20 of 30 seconden

Cloudopslag upgraden

  1. Open uw camera-app
  2. Navigeer naar abonnement of cloudopslag-instellingen
  3. Selecteer een betaald plan
  4. Voltooi betaling
  5. Langere opnames beginnen automatisch

Tips voor het maximaliseren van waarde

Met gratis cloudopslag

  • Gebruik voor basismonitoring en waarschuwingen
  • Download belangrijke 6-seconden clips direct
  • Combineer met SD-kaart voor volledige dekking

Met SD-kaart opslag

  • Stel opnameduur in op basis van opslagcapaciteit
  • Grotere kaarten staan langere duren toe
  • Download regelmatig belangrijke beelden

Met betaalde cloudopslag

  • Kies plan op basis van bewaarbehoeften
  • Gebruik voor belangrijke camera's die externe toegang vereisen
  • Download kritieke beelden voor permanente opslag

Probleemoplossing

Nog steeds 6-seconden clips krijgen met SD-kaart?

Controleer:

  • SD-kaart is gedetecteerd in Opnamebeheer
  • Kaart is correct geformatteerd
  • Voldoende opslagruimte beschikbaar
  • Opnameduur is correct ingesteld in Bewegingsdetectie-instellingen
  • U bekijkt Lokaal afspelen (niet Cloud afspelen)

Betaalde cloud toont geen langere clips?

Verifieer:

  • Abonnement is actief en betaald
  • Cloudopslag is ingeschakeld in instellingen
  • Opnames zijn recent (na abonnementsactivering)
  • U bekijkt Cloud afspelen (niet gratis tier clips)

De juiste keuze maken

Kies op basis van uw prioriteiten:

Kies SD-kaart als:

  • U de langste opnameduur wilt
  • U eenmalige kosten verkiest boven abonnementen
  • U geen externe toegang tot opnames nodig heeft
  • U budgetbewust bent

Kies betaalde cloud als:

  • U opnames overal moet kunnen bekijken
  • U automatische cloudback-up wilt
  • U geen SD-kaarten wilt beheren
  • Externe monitoring belangrijk voor u is

Kies beide als:

  • U maximale betrouwbaarheid wilt
  • U zowel lange opnames als externe toegang nodig heeft
  • Belangrijke beelden redundante back-up vereisen
  • Budget uitgebreide dekking toestaat

SD-kaart niet herkend na installatie

Hoe een nieuw geïnstalleerde Micro SD-kaart formatteren en initialiseren

Hardwareproblemen

Los fysieke en hardwareproblemen op met uw babyfoon

Inhoudsopgave

Waarom is de opnametijd op de 'Berichten'-pagina slechts 6 seconden?
De 6-seconden limiet begrijpen
Optie 1: Installeer een Micro SD-kaart
Optie 2: Upgrade cloudopslag
Vergelijking van opties
Aanbevolen configuratie
Voor de meeste gebruikers
Voor budgetbewuste gebruikers
Voor prioriteit externe toegang
Hoe elke optie in te stellen
Een Micro SD-kaart installeren
Cloudopslag upgraden
Tips voor het maximaliseren van waarde
Met gratis cloudopslag
Met SD-kaart opslag
Met betaalde cloudopslag
Probleemoplossing
Nog steeds 6-seconden clips krijgen met SD-kaart?
Betaalde cloud toont geen langere clips?
De juiste keuze maken