LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Dzwonek do drzwi
Kamera bateryjkowa
Kamera 4G
Monitor dla niemowląt
Połączenia sieciowe
Wykrywanie ruchu
Problemy z obrazem
Teatr odtwarzania
Problemy sprzętowe
Jak wyłączyć wskaźnik świetlny pracy?Jak zrozumieć znaczenie wskaźników świetlnych pracy?Czy zasilacz będzie dołączony jako prezent przy zakupie kamery?Specyfikacje zasilacza?Czy ekran jest czarny po pewnym czasie użytkowania?Dlaczego nie ma dźwięku na ekranie czasu rzeczywistego?Jak dostosować głośność głośnika kamery?Czy nie ma dźwięku podczas domofonu dwukierunkowego?Jak zmienić czas na ekranie czasu rzeczywistego?Jak zmienić na 12-godzinny system czasu?Jak zaktualizować i uaktualnić oprogramowanie sprzętowe kamer?Czy obsługujecie Onvif lub RTSP?Jak wyłączyć kamerę?Na ekranie wyświetlacza słychać wycie

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytaniaMonitor dla niemowlątProblemy sprzętowe

Jak zaktualizować i uaktualnić oprogramowanie sprzętowe kamer?

Przewodnik dotyczący sprawdzania i aktualizowania oprogramowania sprzętowego kamery

Utrzymywanie aktualnego oprogramowania sprzętowego niania elektroniczna zapewnia optymalną wydajność, bezpieczeństwo i dostęp do najnowszych funkcji.

Kroki sprawdzania i aktualizacji

  1. Otwórz Ustawienia kamery
  2. Wybierz Sprawdź nową wersję
  3. Zobacz aktualną wersję oprogramowania sprzętowego i najnowszą dostępną wersję
  4. Jeśli dostępna jest nowa wersja, możesz ręcznie zaktualizować oprogramowanie sprzętowe

Sprawdzanie wersji oprogramowania sprzętowego

Ekran sprawdzania oprogramowania sprzętowego wyświetli:

  • Aktualna wersja: Wersja oprogramowania sprzętowego aktualnie zainstalowana na kamerze
  • Najnowsza wersja: Najnowsza dostępna wersja oprogramowania sprzętowego
  • Status aktualizacji: Czy aktualizacja jest dostępna

Proces aktualizacji

Gdy dostępna jest nowa wersja oprogramowania sprzętowego:

  1. Dotknij przycisku Aktualizuj, aby rozpocząć
  2. Upewnij się, że kamera jest połączona ze stabilnym WiFi
  3. Nie odłączaj zasilania podczas aktualizacji
  4. Poczekaj na zakończenie aktualizacji (zwykle 3-5 minut)
  5. Kamera automatycznie uruchomi się ponownie po aktualizacji

Podczas aktualizacji

  • Lampka wskaźnika stanu będzie migać podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego
  • Kamera będzie tymczasowo niedostępna
  • Nie odłączaj ani nie wyłączaj kamery
  • Utrzymuj stabilne połączenie sieciowe

Ważne wskazówki

  • Stabilne połączenie: Utrzymuj kamerę podłączoną do niezawodnego WiFi przez cały czas aktualizacji
  • Zasilanie: Upewnij się, że kamera pozostaje podłączona do zasilania przez cały proces
  • Regularne sprawdzanie: Sprawdzaj aktualizacje oprogramowania sprzętowego co miesiąc dla najlepszej wydajności
  • Automatyczne aktualizacje: Niektóre modele mogą obsługiwać automatyczne aktualizacje - sprawdź swoje ustawienia
  • Czas aktualizacji: Większość aktualizacji kończy się w ciągu 3-5 minut

Rozwiązywanie problemów

Jeśli aktualizacja nie powiedzie się:

  • Sprawdź połączenie sieciowe
  • Upewnij się o wystarczającej mocy sygnału WiFi
  • Uruchom ponownie kamerę i spróbuj ponownie
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli problem będzie się utrzymywać

Jak zmienić na 12-godzinny system czasu?

Przełączanie między 12-godzinnym a 24-godzinnym formatem czasu

Czy obsługujecie Onvif lub RTSP?

Informacje o obsłudze protokołów Onvif i RTSP dla kamer niania elektroniczna

Spis treści

Kroki sprawdzania i aktualizacji
Sprawdzanie wersji oprogramowania sprzętowego
Proces aktualizacji
Podczas aktualizacji
Ważne wskazówki
Rozwiązywanie problemów