LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Dzwonek do drzwi
Kamera bateryjkowa
Połączenia sieciowe
Wykrywanie ruchu
Alarm dźwiękowy i wizualny
Problemy z obrazem
Dlaczego obraz jest rozmazany i niewyraźny?Jak wyłączyć białe światło w nocy?Co zrobić, gdy w obrazie pojawia się szum przy słabym świetle?Dlaczego obraz jest rozmyty i niewyraźny?Dlaczego ekran wyświetla się w kolorze magenta?Dlaczego scena nocna jest całkowicie czarna?Dlaczego czarno-białe obrazy są częściowo jasne w nocy?
Teatr odtwarzania
Problemy sprzętowe
Kamera 4G
Monitor dla niemowląt

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytaniaKamera bateryjkowaProblemy z obrazem

Dlaczego obraz jest rozmyty i niewyraźny?

Przewodnik rozwiązywania problemów z rozmytymi lub niewyraźnymi obrazami z kamery spowodowanymi brudem lub zaparowaniem obiektywu.

Jeśli Twoja kamera tworzy rozmyte lub niewyraźne obrazy, wypróbuj te rozwiązania:

Wyczyść obiektyw

Powierzchnia obiektywu może być zabrudzona. Wyczyść ją ręcznie miękką szmatką niewydzielającą włókien. Delikatnie przetrzyj obiektyw ruchem okrężnym, aby usunąć kurz, odciski palców lub inne zanieczyszczenia.

Sprawdź, czy obiektyw nie jest zaparowany

Problem może być spowodowany zaparowaniem wewnątrz obiektywu. Może to nastąpić w wyniku wilgoci lub kondensacji.

Rozwiązanie: Umieść kamerę w dobrze wentylowanym i suchym środowisku na kilka dni. Pozwoli to na naturalne odparowanie wilgoci z wnętrza.

Jeśli problem utrzymuje się po wypróbowaniu tych kroków, skontaktuj się z naszym serwisem posprzedażowym w celu uzyskania profesjonalnej pomocy.

Co zrobić, gdy w obrazie pojawia się szum przy słabym świetle?

Dowiedz się, jak usunąć szum obrazu w warunkach słabego oświetlenia, zmieniając tryb Pełnego Koloru na Inteligentne Widzenie Nocne lub Czarno-Białe Widzenie Nocne.

Dlaczego ekran wyświetla się w kolorze magenta?

Rozwiązywanie problemów z nieprawidłowym przełączaniem filtra widzenia nocnego powodującym wyświetlanie w kolorze magenta

Spis treści

Wyczyść obiektyw
Sprawdź, czy obiektyw nie jest zaparowany