LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Dzwonek do drzwi
Kamera bateryjkowa
Połączenia sieciowe
Wykrywanie ruchu
Dlaczego kamera nie zapisuje nagrań z alarmem?Dlaczego kamera wysyła fałszywe alarmy bez ruchu w kadrze?Dlaczego występuje opóźnienie w nagrywaniu?Dlaczego kamera nie rejestruje zwierząt ani pojazdów?Dlaczego nie otrzymuję powiadomień alarmowych na telefon?
Alarm dźwiękowy i wizualny
Problemy z obrazem
Teatr odtwarzania
Problemy sprzętowe
Kamera 4G
Monitor dla niemowląt

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytaniaKamera bateryjkowaWykrywanie ruchu

Dlaczego kamera wysyła fałszywe alarmy bez ruchu w kadrze?

Rozwiązania problemu fałszywych alarmów ruchu

System wykrywania ruchu może wyzwalać się nieprawidłowo z powodu obiektów w strefie detekcji. Rozważ następujące rozwiązania:

  1. Unikaj instalowania kamer przy ruchliwych drogach lub obszarach o dużym natężeniu ruchu pieszego.

  2. Nie kieruj kamery w stronę źródeł ciepła, takich jak jednostki klimatyzacyjne.

  3. Upewnij się, że obiektyw kamery nie jest narażony na bezpośrednie światło słoneczne.

  4. Obniż ustawienie "czułość wykrywania", aby zmniejszyć obszar detekcji.

  5. Skonfiguruj "harmonogram alarmów", aby ustawić określone okna czasowe dla powiadomień z kamery.

  6. Dostosuj ustawienie "interwał alarmów", aby zapobiec ciągłym alertom.

Dlaczego kamera nie zapisuje nagrań z alarmem?

Rozwiązywanie problemów z brakującymi nagraniami alarmowymi

Dlaczego występuje opóźnienie w nagrywaniu?

Sposoby na zmniejszenie opóźnienia nagrywania