LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Dzwonek do drzwi
Kamera bateryjkowa
Połączenia sieciowe
Wykrywanie ruchu
Dlaczego kamera nie zapisuje nagrań z alarmem?Dlaczego kamera wysyła fałszywe alarmy bez ruchu w kadrze?Dlaczego występuje opóźnienie w nagrywaniu?Dlaczego kamera nie rejestruje zwierząt ani pojazdów?Dlaczego nie otrzymuję powiadomień alarmowych na telefon?
Alarm dźwiękowy i wizualny
Problemy z obrazem
Teatr odtwarzania
Problemy sprzętowe
Kamera 4G
Monitor dla niemowląt

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytaniaKamera bateryjkowaWykrywanie ruchu

Dlaczego kamera nie zapisuje nagrań z alarmem?

Rozwiązywanie problemów z brakującymi nagraniami alarmowymi

Zalecamy wykonanie następujących kroków w celu rozwiązania problemu:

  1. Pozycja montażu: Zainstaluj kamerę na wysokości 2-3 metrów i skieruj ją w dół pod kątem około 15 stopni, aby uzyskać optymalny zakres wykrywania ruchu.

  2. Ograniczenia zasięgu: Wykrywanie ruchu ma ograniczony zasięg; wykrywanie obiektów w ruchu staje się trudne w odległości powyżej 8 metrów od urządzenia.

  3. Środowisko instalacji: Unikaj wąskich przestrzeni, ponieważ znacznie zmniejszają skuteczność wykrywania ruchu.

  4. Włączenie funkcji wykrywania: Upewnij się, że funkcja wykrywania ruchu jest włączona w ustawieniach.

  5. Dostosowanie czułości: Zwiększ parametr "czułość wykrywania", aby poprawić responsywność systemu.

  6. Ustawienia typu obiektu: Aby rejestrować zwierzęta lub pojazdy, wyłącz opcje "wykrywanie ludzi w dzień" oraz "wykrywanie ludzi w nocy".

Problemy z wykrywaniem

Dowiedz się, jak skonfigurować i zoptymalizować wykrywanie ruchu w kamerze zasilanej baterią, aby re

Dlaczego kamera wysyła fałszywe alarmy bez ruchu w kadrze?

Rozwiązania problemu fałszywych alarmów ruchu