Perguntas frequentes Câmera com plugue Problemas de hardware

Significado da luz indicadora de funcionamento

Saiba o que significam os diferentes estados da luz indicadora

A luz indicadora de funcionamento da sua câmara apresenta diferentes estados para indicar vários status:

Estados da luz indicadora

Estado da luz	Significado
Luz vermelha a piscar lentamente	À espera de ser adicionada à aplicação
Luz vermelha a piscar rapidamente	A ligar ao WiFi
Luz azul fixa	Câmara online
Luz azul a piscar	Atualização de firmware em curso
Luz vermelha fixa	Avaria da câmara

O que fazer

Luz vermelha a piscar lentamente: Abra a sua aplicação e adicione a câmara
Luz vermelha a piscar rapidamente: A câmara está a tentar ligar-se ao WiFi
Luz azul fixa: Funcionamento normal, a câmara está online e operacional
Luz azul a piscar: Aguarde a conclusão da atualização do firmware
Luz vermelha fixa: Contacte o serviço de apoio ao cliente para obter assistência

Como alterar a visualização da hora?

Compreender a sincronização de hora da câmara

Sem som do alarme ou intercomunicador?

Guia de resolução de problemas de áudio de alarme e intercomunicador

Índice

Estados da luz indicadora