LogoDocumentação CloudEdge App
LogoDocumentação CloudEdge App
Site - Página Inicial

Primeiros Passos

Documentação

Central de Ajuda

Perguntas frequentes

Produtos

Câmera com plugue
Conexões de rede
Detecção de movimento
Problemas de imagem
Teatro de reprodução
Problemas de hardware
Como ajustar o volume do altifalante?A câmara não liga?Como alterar a visualização da hora?Significado da luz indicadora de funcionamentoSem som do alarme ou intercomunicador?Sem som na visualização ao vivo?A câmara suporta ONVIF ou RTSP?O adaptador de corrente está incluído na compra da câmara?Especificações do adaptador de correnteComo mudar para o formato de 12 horas?Como desligar a câmara?Como desativar a luz indicadora de funcionamento?Como atualizar o firmware da câmara?
Campainha
Câmera com bateria
Câmera 4G
Monitor de bebê

Aplicativo e serviços

Experiência de funcionalidade do aplicativo
Conta
Assinatura paga

Manual do utilizador

Perguntas frequentesCâmera com plugueProblemas de hardware

A câmara suporta ONVIF ou RTSP?

Informação sobre o suporte dos protocolos ONVIF e RTSP

Não suportado.

Este modelo de câmara não suporta os protocolos ONVIF ou RTSP.

O que isto significa

  • A câmara não pode ser integrada com sistemas de terceiros que requeiram ONVIF
  • A transmissão RTSP não está disponível
  • Deve usar a aplicação oficial para aceder às funcionalidades da câmara

Soluções alternativas

Para integração da câmara e acesso remoto, utilize:

  • A aplicação móvel oficial
  • O portal web oficial (se disponível para o seu modelo)

Se necessitar de suporte ONVIF ou RTSP para o seu caso de uso específico, contacte o departamento de vendas para se informar sobre modelos de câmara alternativos que possam suportar estes protocolos.

Sem som na visualização ao vivo?

Guia de resolução de problemas para visualização ao vivo sem som

O adaptador de corrente está incluído na compra da câmara?

Informação sobre a inclusão do adaptador de corrente

Índice

O que isto significa
Soluções alternativas