LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Продукты

Камера с питанием
Сетевые подключения
Обнаружение движения
Почему у камеры нет записи тревоги?Почему приходят частые оповещения, когда в видео нет движущихся объектов?Почему возникает задержка при записи?Почему камера не может записывать животных или транспортные средства?Почему мой телефон не получает push-уведомления?
Проблемы с изображением
Театр воспроизведения
Проблемы с оборудованием
Дверной звонок
Камера на батарейках
4G камера
Радионяня

Приложение и услуги

Опыт работы с функциями приложения
Аккаунт
Платная подписка

Руководство пользователя

Часто задаваемые вопросыКамера с питаниемОбнаружение движения

Почему приходят частые оповещения, когда в видео нет движущихся объектов?

Решения для ложных оповещений обнаружения движения

Обнаружение движения может случайно активироваться объектами в зоне детекции. Вот решения для уменьшения ложных срабатываний:

Избегайте мест с высокой проходимостью

Устанавливайте камеры вдали от дорог или загруженных территорий, чтобы минимизировать нежелательные триггеры движения.

Держите подальше от источников тепла

Избегайте направления камер на источники тепла, такие как кондиционеры, поскольку изменения температуры могут вызвать ложные оповещения.

Защищайте от прямых солнечных лучей

Держите объектив вдали от прямого солнечного света, который может вызвать нежелательные триггеры обнаружения.

Уменьшите чувствительность обнаружения

Понизьте настройку чувствительности обнаружения, чтобы сузить зону детекции и уменьшить ложные срабатывания.

Настройте расписание оповещений

Установите расписание оповещений, чтобы определить конкретные временные интервалы, когда вы хотите получать уведомления.

Установите интервалы оповещений

Настройте интервалы оповещений, чтобы предотвратить непрерывные уведомления и уменьшить усталость от уведомлений.

Почему у камеры нет записи тревоги?

Руководство по устранению неполадок для камер, не записывающих события тревоги

Почему возникает задержка при записи?

Как уменьшить задержку при записи обнаружения движения

Содержание

Избегайте мест с высокой проходимостью
Держите подальше от источников тепла
Защищайте от прямых солнечных лучей
Уменьшите чувствительность обнаружения
Настройте расписание оповещений
Установите интервалы оповещений