Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
กริ่งประตู
กล้องแบตเตอรี่
กล้อง 4G
ปัญหาฮาร์ดแวร์
ปัญหาภาพ
ทำไมภาพถึงเบลอและไม่ชัดเจน?วิธีปิดไฟสีขาวในเวลากลางคืน?ต้องทำอย่างไรเมื่อมีสัญญาณรบกวนในภาพเมื่อแสงน้อย?ทำไมภาพถึงเบลอและไม่ชัดเจน?ทำไมหน้าจอถึงเป็นสีม่วงแดง?ทำไมหน้าจอกลางคืนถึงมืดสนิทเมื่อเปิดการแจ้งเตือนเสียงและแสง?ทำไมภาพขาวดำถึงสว่างบางส่วนในตอนกลางคืน?
การเล่นภายในเครื่อง
การตรวจจับการเคลื่อนไหว
การเชื่อมต่อเครือข่าย
การซื้อปริมาณข้อมูล
เครื่องเฝ้าเด็ก

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยกล้อง 4Gปัญหาภาพ

ทำไมหน้าจอกลางคืนถึงมืดสนิทเมื่อเปิดการแจ้งเตือนเสียงและแสง?

แก้ไขมุมมองกล้องกลางคืนที่มืดสนิทโดยการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการกำหนดค่าโหมดการมองเห็นกลางคืนที่เหมาะสมเมื่อใช้ฟีเจอร์การแจ้งเตือนเสียงและแสง

ปัญหา

หลังจากเปิดใช้งานฟีเจอร์การแจ้งเตือนเสียงและแสง หน้าจอกล้องกลายเป็นสีดำสนิทในเวลากลางคืนโดยไม่มีภาพที่มองเห็นได้

สาเหตุ

แสงอินฟราเรดไม่เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ทำให้กล้องไม่มีแสงสว่างในสภาวะมืด สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อกล้องตั้งค่าเป็นโหมดการมองเห็นกลางคืนที่ขัดแย้งกับฟีเจอร์การแจ้งเตือน

วิธีแก้ไข

ตรวจสอบและปรับการตั้งค่าโหมดสีเต็มรูปเพื่อเปิดใช้งานแสงอินฟราเรด:

ขั้นตอนการแก้ไขทีละขั้นตอน

  1. เปิดกล้อง ในแอปของคุณ
  2. ไปที่การตั้งค่ากล้อง
  3. ค้นหาการตั้งค่า "โหมดสีเต็มรูป"
  4. ตรวจสอบโหมดปัจจุบัน และเปลี่ยนเป็นหนึ่งใน:
    • การมองเห็นกลางคืนแบบอัจฉริยะ (แนะนำ)
    • การมองเห็นกลางคืนแบบขาวดำ

ทำความเข้าใจโหมด

โหมดLED อินฟราเรดเหมาะสำหรับความเข้ากันได้กับการแจ้งเตือน
การมองเห็นกลางคืนแบบสีเต็มรูปใช้แสงขาวพื้นที่ที่มีแสงสว่างดีอาจทำให้เกิดความขัดแย้ง
การมองเห็นกลางคืนแบบอัจฉริยะสลับอัตโนมัติแสงสว่างที่แปรผัน✅ เข้ากันได้
การมองเห็นกลางคืนแบบขาวดำเปิดอยู่เสมอพื้นที่มืด✅ เข้ากันได้

ทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น

เมื่อคุณเปิดใช้งาน การแจ้งเตือนเสียงและแสง กล้องคาดหวังที่จะใช้แสงขาวสำหรับแสงสว่าง อย่างไรก็ตาม หากการตั้งค่าการมองเห็นกลางคืนไม่ได้กำหนดค่าอย่างถูกต้อง:

  • กล้องอาจปิดแหล่งแสงทั้งหมด
  • LED อินฟราเรดไม่เปิดใช้งาน
  • หน้าจอปรากฏเป็นสีดำสนิท

การกำหนดค่าที่แนะนำ

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเมื่อเปิดการแจ้งเตือนเสียงและแสง:

ตัวเลือกที่ 1: การมองเห็นกลางคืนแบบอัจฉริยะ (ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่)

โหมดสีเต็มรูป → การมองเห็นกลางคืนแบบอัจฉริยะ
การแจ้งเตือนเสียงและแสง → เปิด

ประโยชน์:

  • สลับระหว่างโหมดโดยอัตโนมัติตามระดับแสง
  • เปิดใช้งานอินฟราเรดเมื่อจำเป็น
  • ทริกเกอร์แสงขาวเฉพาะระหว่างเหตุการณ์การแจ้งเตือน

ตัวเลือกที่ 2: การมองเห็นกลางคืนแบบขาวดำ (สำหรับความมืดที่สม่ำเสมอ)

โหมดสีเต็มรูป → การมองเห็นกลางคืนแบบขาวดำ
การแจ้งเตือนเสียงและแสง → เปิด

ประโยชน์:

  • แสงอินฟราเรดที่เชื่อถือได้ตลอดเวลา
  • ไม่มีการพึ่งพาแสงโดยรอบ
  • แสงขาวยังคงเปิดใช้งานระหว่างเหตุการณ์การแจ้งเตือน

ขั้นตอนการตรวจสอบ

หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่า:

  1. รอจนกลางคืน หรือปิดเลนส์กล้องเพื่อจำลองความมืด
  2. ตรวจสอบภาพสด - คุณควรเห็นการมองเห็นกลางคืนอินฟราเรด (ภาพขาวดำ)
  3. ทดสอบการทริกเกอร์การแจ้งเตือน - แสงขาวควรเปิดใช้งานระหว่างเหตุการณ์การเคลื่อนไหว
  4. ตรวจสอบความชัดเจนของภาพ - ปรับการตั้งค่าหากจำเป็น

เคล็ดลับเพิ่มเติม

  • อย่าใช้การมองเห็นกลางคืนแบบสีเต็มรูป หากคุณต้องการการดูกลางคืนที่เชื่อถือได้พร้อมการแจ้งเตือนที่เปิดอยู่
  • ช่วงอินฟราเรด: กล้องส่วนใหญ่มีช่วงอินฟราเรด 10-30 เมตร
  • ความไวของการแจ้งเตือน: ปรับความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหวเพื่อป้องกันการแจ้งเตือนที่ผิดพลาด
  • มลพิษทางแสง: แสงโดยรอบบางส่วนช่วยปรับปรุงคุณภาพภาพแม้จะมีอินฟราเรด

ยังมีปัญหาอยู่?

หากหน้าจอยังคงมืดหลังจากปรับการตั้งค่า:

  1. รีสตาร์ทกล้อง - การเปิด-ปิดเครื่องอาจรีเซ็ตระบบการมองเห็นกลางคืน
  2. ตรวจสอบ LED อินฟราเรด - มองหาแสงสีแดงอ่อนๆ รอบเลนส์ในเวลากลางคืน
  3. อัปเดตเฟิร์มแวร์ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเฟิร์มแวร์กล้องล่าสุด
  4. รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน - เป็นทางเลือกสุดท้าย คืนค่ากล้องเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
  5. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน - ปัญหาฮาร์ดแวร์อาจต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

รายการตรวจสอบการแก้ไขด่วน

  • เปิดการตั้งค่ากล้อง
  • ค้นหา "โหมดสีเต็มรูป"
  • เลือก "การมองเห็นกลางคืนแบบอัจฉริยะ" หรือ "การมองเห็นกลางคืนแบบขาวดำ"
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพสดแสดงภาพในเวลากลางคืน
  • ทดสอบการทำงานของการแจ้งเตือนเสียงและแสง
  • ปรับความไวหากจำเป็น

ทำไมหน้าจอถึงเป็นสีม่วงแดง?

แก้ไขการแสดงผลของกล้องที่มีสีม่วงแดงซึ่งเกิดจากการทำงานผิดปกติของฟิลเตอร์การมองเห็นกลางคืนโดยใช้การสลับโหมดและเทคนิคการรีเซ็ตทางกายภาพ

ทำไมภาพขาวดำถึงสว่างบางส่วนในตอนกลางคืน?

ป้องกันการสะท้อนแสงอินฟราเรดและภาพสว่างเกินไปในการบันทึกขาวดำในเวลากลางคืนโดยรักษาระยะห่างที่เหมาะสมรอบกล้องของคุณ

สารบัญ

ปัญหา
สาเหตุ
วิธีแก้ไข
ขั้นตอนการแก้ไขทีละขั้นตอน
ทำความเข้าใจโหมด
ทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น
การกำหนดค่าที่แนะนำ
ตัวเลือกที่ 1: การมองเห็นกลางคืนแบบอัจฉริยะ (ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่)
ตัวเลือกที่ 2: การมองเห็นกลางคืนแบบขาวดำ (สำหรับความมืดที่สม่ำเสมอ)
ขั้นตอนการตรวจสอบ
เคล็ดลับเพิ่มเติม
ยังมีปัญหาอยู่?
รายการตรวจสอบการแก้ไขด่วน