Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
การเชื่อมต่อเครือข่าย
การตรวจจับการเคลื่อนไหว
ปัญหาภาพ
โรงภาพยนตร์เล่นซ้ำ
กล้องจัดเก็บการบันทึกอย่างไร?กล้องรองรับการบันทึกตลอดทั้งวันหรือไม่?วิธีเลือกการ์ด Micro SD?วิธีแก้ไขระยะเวลาการบันทึก?จะทำอย่างไรเมื่อความจุของการ์ด SD ไม่เพียงพอจะรับไฟล์วิดีโอได้อย่างไรไม่พบการ์ด SD หลังการติดตั้งการ์ด SD ไม่บันทึกวิดีโอ?ไม่มีไฟล์บันทึกในวันนั้น?ฟอร์แมตการ์ด SD ล้มเหลว ยังไม่สามารถบันทึกได้?หน้าข้อความแสดงเฉพาะภาพหน้าจอการแจ้งเตือนเท่านั้น?ทำไมมีการบันทึกเพียง 6 วินาทีในหน้าข้อความ?ทำไมไทม์ไลน์การบันทึกไม่ต่อเนื่อง?วิธีลบการบันทึกการเล่นท้องถิ่น?ไม่พบวิดีโอการเล่นบนคลาวด์?วิธีบันทึกวิดีโอการเล่นบนคลาวด์ในเครื่อง?วิธีลบวิดีโอการเล่นบนคลาวด์?
ปัญหาฮาร์ดแวร์
กริ่งประตู
กล้องแบตเตอรี่
กล้อง 4G
เครื่องเฝ้าเด็ก

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยกล้องเสียบปลั๊กโรงภาพยนตร์เล่นซ้ำ

ไม่มีไฟล์บันทึกในวันนั้น?

วิธีค้นหาการบันทึกโดยใช้ฟีเจอร์ปฏิทิน

หากการเล่นแบบโลคัลไม่แสดงไฟล์บันทึกสำหรับวันที่เฉพาะเจาะจง ให้ใช้ปฏิทินเพื่อค้นหาการบันทึกที่มีอยู่

วิธีตรวจสอบการบันทึกที่มีอยู่

  1. เปิดการเล่นแบบโลคัลในกล้องของคุณ
  2. คลิกที่ไอคอนปฏิทิน
  3. มองหาวันที่ที่ไฮไลต์ด้วยสีเข้ม
  4. เลือกวันที่อื่นเพื่อดูการบันทึก

ทำความเข้าใจปฏิทิน

  • วันที่สีเข้ม: บ่งชี้ว่ามีไฟล์บันทึกที่พร้อมใช้งาน
  • วันที่สีอ่อน/สีเทา: ไม่มีการบันทึกสำหรับวันนั้น
  • ปฏิทินช่วยให้คุณนำทางไปยังวันที่มีภาพได้อย่างรวดเร็ว

ทำไมไม่มีการบันทึก?

เหตุผลที่เป็นไปได้สำหรับการไม่มีการบันทึกในวันที่เฉพาะเจาะจง:

  • ไม่พบการเคลื่อนไหว: กล้องบันทึกเฉพาะเมื่อตรวจพบการเคลื่อนไหว
  • กล้องออฟไลน์: กล้องถูกตัดการเชื่อมต่อหรือปิดเครื่อง
  • การ์ด SD เต็ม: พื้นที่จัดเก็บถึงขีดความจุก่อนวันนั้น
  • ไม่ได้เปิดใช้งานการบันทึก: การบันทึกตลอดวันหรือการตรวจจับการเคลื่อนไหวถูกปิดใช้งาน

เคล็ดลับ

  • เปิดใช้งานการบันทึกตลอดวันสำหรับภาพต่อเนื่อง
  • ตรวจสอบการตั้งค่าการตรวจจับการเคลื่อนไหว
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีไฟและการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียร

การ์ด SD ไม่บันทึกวิดีโอ?

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเมื่อการบันทึกไม่ถูกเซฟ

ฟอร์แมตการ์ด SD ล้มเหลว ยังไม่สามารถบันทึกได้?

จะทำอย่างไรเมื่อการฟอร์แมตการ์ด SD ไม่สามารถแก้ปัญหาการบันทึกได้

สารบัญ

วิธีตรวจสอบการบันทึกที่มีอยู่
ทำความเข้าใจปฏิทิน
ทำไมไม่มีการบันทึก?
เคล็ดลับ