عند إضافة الكاميرا، لم يستجب مسح رمز الاستجابة السريعة؟

إذا لم تستجب الكاميرا عند مسح رمز الاستجابة السريعة على شاشة هاتفك، جرب هذه الحلول:

الحلول

1. تأكيد صوتي - بعد المسح الناجح، ستصدر الكاميرا نغمة تنبيه.

2. فحص حالة المؤشر - امسح رمز الاستجابة السريعة فقط عندما يومض ضوء مؤشر الكاميرا باللون الأحمر ببطء (تقريباً مرة واحدة في الثانية).

3. المسافة المثلى - ضع هاتفك على بعد 15-20 سم من عدسة الكاميرا وجرب زوايا متعددة ومسافات أقرب.

4. وضوح العرض - لا تغطِّ رمز الاستجابة السريعة على شاشة هاتفك بأصابعك. تأكد من عرض رمز الاستجابة السريعة بالكامل.

5. الاتصال بالدعم - إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بخدمة عملاء ما بعد البيع للحصول على المساعدة.