Proč Micro SD karta neuložila žádné nahrávky?

Pokud jste nainstalovali Micro SD kartu, ale nenajdete žádné uložené nahrávky, postupujte podle těchto ověřovacích kroků k identifikaci a vyřešení problému.

Ověřovací kroky

Krok 1: Ověřte detekci SD karty

Nejprve potvrďte, že vaše kamera správně detekovala Micro SD kartu:

1. Přejděte do Správy nahrávání ve vaší aplikaci
2. Zkontrolujte, zda se zobrazují informace o kapacitě SD karty
3. Ověřte, že stav karty ukazuje "Normální" nebo "Připraveno"

Pokud karta není detekována:

• Naformátujte kartu prostřednictvím stránky Správa nahrávání
• Vyjměte a znovu vložte kartu
• Ujistěte se, že je karta plně zasunuta ve slotu
• Vyzkoušejte jinou SD kartu k vyloučení vad karty

Krok 2: Potvrďte aktivitu poplachu

Nahrávky jsou spouštěny poplašnými událostmi. Ověřte, že došlo k poplachům:

1. Zkontrolujte stránku Zprávy pro oznámení poplachů
2. Zkontrolujte konkrétní datum, které kontrolujete pro nahrávky
3. Potvrďte, že Detekce pohybu je povolena ve vašem nastavení

Pokud neexistují žádné poplachy:

• Kamera nebude nahrávat bez spouštěcích událostí (pokud není povoleno celodenní nahrávání)
• Povolte detekci pohybu, pokud je aktuálně zakázána
• Upravte citlivost detekce pohybu, pokud je to nutné
• Ověřte, že kamera má jasný pohled na sledovanou oblast

Časté příčiny a řešení

Žádné spuštěné poplachy

Problém: Nahrávání je nastaveno na režim spouštěný poplašnou událostí, ale nebyl detekován žádný pohyb Řešení:

• Povolte celodenní nahrávání, nebo
• Upravte citlivost detekce pohybu
• Zkontrolujte umístění kamery

SD karta nebyla naformátována

Problém: Karta nebyla inicializována kamerou Řešení: Naformátujte kartu prostřednictvím Správy nahrávání

Nedostatečný úložný prostor

Problém: Karta je plná a kruhové nahrávání je zakázáno Řešení:

• Smažte staré nahrávky
• Naformátujte kartu
• Použijte kartu s větší kapacitou

Nahrávání zakázáno

Problém: Funkce nahrávání je vypnuta Řešení: Povolte nahrávání v nastavení kamery

Nekompatibilní SD karta

Problém: Karta nesplňuje specifikace Řešení:

• Používejte kartu Třídy 10 nebo UHS-1
• Vyberte hlavní značku
• Používejte kapacitu 128GB nebo menší

Ověření po opravě

Pro potvrzení, že nahrávání nyní funguje:

1. Spusťte testovací poplach chůzí před kamerou
2. Počkejte několik minut, až se nahrávka uloží
3. Zkontrolujte časovou osu lokálního přehrávání
4. Ověřte, že se nahrávka objeví pro aktuální datum

Stále máte problémy?

Pokud se nahrávky stále neukládají po vyzkoušení těchto kroků:

• Vyzkoušejte jinou SD kartu k vyloučení vad karty
• Zkontrolujte aktualizace firmwaru pro vaši kameru
• Kontaktujte zákaznickou podporu s modelem kamery a vyzkoušenými kroky řešení problémů