LogoCloudEdge App Dokumentace
LogoCloudEdge App Dokumentace
Webová stránka - Domovská stránka

Začínáme

Dokumentace

Centrum nápovědy

Často kladené otázky

Produkty

Kamera s napájením
Zvonek
Kamera na baterie
4G kamera
Dětská chůvička
Síťová připojení
Detekce pohybu
Problémy s obrazem
Přehrávání záznamů
Podporuje kamera celodenní nahrávání?Nelze naformátovat Micro SD kartu po více pokusechJak vybrat Micro SD kartuJak smazat videa cloudového přehráváníJak smazat nahrávky lokálního přehráváníProč je časová osa nahrávání nepřetržitá?Jak kamera ukládá nahrávky?Jak upravit dobu nahráváníNelze najít videa cloudového přehráváníŽádné nahrané soubory ke konkrétnímu datuProč Micro SD karta neuložila žádné nahrávky?Jak získat video souboryProč stránka zpráv zobrazuje pouze snímky poplachůJak uložit videa cloudového přehrávání lokálněCo dělat, když je kapacita SD karty nedostatečnáSD karta nebyla rozpoznána po instalaciProč je doba nahrávání pouze 6 sekund
Problémy s hardwarem

Aplikace a služby

Zkušenost s funkcemi aplikace
Účet
Placené předplatné

Uživatelský manuál

Často kladené otázkyDětská chůvičkaPřehrávání záznamů

Proč je doba nahrávání pouze 6 sekund

Pochopení 6sekundového limitu nahrávání u bezplatného cloudového úložiště

Proč je doba nahrávání na stránce 'Zprávy' pouze 6 sekund?

6sekundový limit nahrávání platí pro bezplatnou úroveň cloudového úložiště. Toto je navržené omezení bezplatné služby, ale máte několik možností pro rozšíření možností nahrávání.

Pochopení 6sekundového limitu

Bezplatná úroveň cloudového úložiště:

  • Poskytuje 6sekundové video klipy pro poplašné události
  • Dostatečné pro rychlé ověření události
  • Žádné náklady nad rámec nákupu kamery
  • Může být upgradováno pro delší nahrávky

Tato krátká doba je navržena pro:

  • Minimalizaci nákladů na cloudové úložiště
  • Poskytování základních oznámení o událostech
  • Povzbuzení uživatelů k upgradu nebo použití lokálního úložiště

Možnost 1: Instalace Micro SD karty

Instalace Micro SD karty poskytuje výrazně delší doby nahrávání bez dalších nákladů.

Funkce:

  • Výchozí doba: 10 sekund
  • Nastavitelné na: 20 nebo 30 sekund
  • Není vyžadováno předplatné
  • Jednorázové náklady (pouze nákup SD karty)

Přístup k nahrávkám:

  1. Přejděte na stránku Zprávy
  2. Klepněte na záznam poplachu
  3. Vyberte Náhled
  4. Vyberte "Lokální přehrávání"

Výhody:

  • Mnohem delší nahrávky než bezplatný cloud
  • Žádné průběžné náklady
  • Plná kontrola nad vašimi záběry
  • Funguje bez připojení k internetu

Možnost 2: Upgrade cloudového úložiště

Placené plány cloudového úložiště nabízejí rozšířené doby nahrávání.

Funkce:

  • Doba nahrávání: Až 30 sekund
  • Další výhody:
    • Delší doba uchování
    • Více úložného prostoru
    • Přístup odkudkoli
    • Automatické cloudové zálohování

Přístup k nahrávkám:

  1. Metoda A: Klepněte na snímky poplachů na stránce Zprávy
  2. Metoda B:
    • Přejděte na stránku Náhled
    • Vyberte "Cloudové přehrávání"
    • Zobrazit rozšířené nahrávky

Porovnání možností

Metoda úložištěDobaNákladyPřístup
Bezplatný cloud6 sZdarmaKdekoli
Placený cloudAž 30 sMěsíční/ročníKdekoli
Micro SD karta10-30 sJednorázověLokálně/aplikace

Doporučené nastavení

Pro většinu uživatelů

Micro SD karta + Placený cloud:

  • SD karta pro podrobné lokální nahrávky (10-30 s)
  • Placený cloud pro vzdálený přístup (až 30 s)
  • Nejlepší z obou světů

Pro uživatele orientované na rozpočet

Pouze Micro SD karta:

  • Nejdelší doba nahrávání (až 30 s)
  • Žádné poplatky za předplatné
  • Jednorázová investice

Pro prioritu vzdáleného přístupu

Placené cloudové úložiště:

  • Přístup k nahrávkám kdekoli
  • Žádná správa SD karty
  • Automatické zálohy

Jak nastavit každou možnost

Instalace Micro SD karty

  1. Zakupte kompatibilní kartu (Třída 10, ≤128GB)
  2. Vložte do slotu SD karty kamery
  3. Naformátujte ve Správě nahrávání
  4. Upravte dobu v Detekce pohybu → Vlastní režim
  5. Vyberte 10, 20 nebo 30 sekund

Upgrade cloudového úložiště

  1. Otevřete aplikaci kamery
  2. Přejděte do předplatného nebo nastavení cloudového úložiště
  3. Vyberte placený plán
  4. Dokončete platbu
  5. Delší nahrávky začnou automaticky

Tipy pro maximalizaci hodnoty

S bezplatným cloudovým úložištěm

  • Používejte pro základní monitorování a upozornění
  • Okamžitě stahujte důležité 6sekundové klipy
  • Kombinujte s SD kartou pro úplné pokrytí

S úložištěm SD karty

  • Nastavte dobu nahrávání na základě kapacity úložiště
  • Větší karty umožňují delší doby
  • Pravidelně stahujte důležité záběry

S placeným cloudovým úložištěm

  • Vyberte plán na základě potřeb uchování
  • Používejte pro důležité kamery vyžadující vzdálený přístup
  • Stahujte kritické záběry pro trvalé úložiště

Řešení problémů

Stále dostáváte 6sekundové klipy s SD kartou?

Zkontrolujte:

  • SD karta je detekována ve Správě nahrávání
  • Karta je správně naformátována
  • Je k dispozici dostatek úložného prostoru
  • Doba nahrávání je správně nastavena v nastavení Detekce pohybu
  • Sledujete Lokální přehrávání (ne Cloudové přehrávání)

Placený cloud nezobrazuje delší klipy?

Ověřte:

  • Předplatné je aktivní a zaplacené
  • Cloudové úložiště je povoleno v nastavení
  • Nahrávky jsou nedávné (po aktivaci předplatného)
  • Sledujete Cloudové přehrávání (ne klipy bezplatné úrovně)

Správná volba

Vyberte na základě vašich priorit:

Vyberte SD kartu, pokud:

  • Chcete nejdelší dobu nahrávání
  • Preferujete jednorázové náklady oproti předplatnému
  • Nepotřebujete vzdálený přístup k nahrávkám
  • Jste orientovaní na rozpočet

Vyberte placený cloud, pokud:

  • Potřebujete přístup k nahrávkám odkudkoli
  • Chcete automatické cloudové zálohování
  • Nechcete spravovat SD karty
  • Vzdálené monitorování je pro vás důležité

Vyberte obojí, pokud:

  • Chcete maximální spolehlivost
  • Potřebujete dlouhé nahrávky i vzdálený přístup
  • Důležité záběry vyžadují redundantní zálohu
  • Rozpočet umožňuje komplexní pokrytí

SD karta nebyla rozpoznána po instalaci

Jak naformátovat a inicializovat nově instalovanou Micro SD kartu

Hardwarové problémy

Řešení fyzických a hardwarových problémů s dětskou chůvičkou

Obsah

Proč je doba nahrávání na stránce 'Zprávy' pouze 6 sekund?
Pochopení 6sekundového limitu
Možnost 1: Instalace Micro SD karty
Možnost 2: Upgrade cloudového úložiště
Porovnání možností
Doporučené nastavení
Pro většinu uživatelů
Pro uživatele orientované na rozpočet
Pro prioritu vzdáleného přístupu
Jak nastavit každou možnost
Instalace Micro SD karty
Upgrade cloudového úložiště
Tipy pro maximalizaci hodnoty
S bezplatným cloudovým úložištěm
S úložištěm SD karty
S placeným cloudovým úložištěm
Řešení problémů
Stále dostáváte 6sekundové klipy s SD kartou?
Placený cloud nezobrazuje delší klipy?
Správná volba