Proč se kamera neustále odpojuje?
Řešení častých odpojení kamery
Problémy se sítí mohou způsobit, že se kamera často odpojuje. Vyzkoušejte následující řešení:
- Ujistěte se, že místo instalace má stabilní WiFi signál (doporučeno 75 % nebo více). Použijte "Průvodce instalací" v aplikaci pro diagnostiku sítě
- Restartujte kameru i router
- Ujistěte se, že kamera má dostatečnou úroveň nabití baterie. Pokud je baterie příliš slabá, kamera se automaticky vypne
- Umístěte kameru poblíž routeru pro testování plynulosti streamování videa. Pokud se stále odpojuje, může se jednat o hardwarovou závadu — kontaktujte zákaznickou podporu
CloudEdge App Dokumentace