Nelze přidat kameru poprvé?
Řešení problémů s počátečním nastavením kamery
Pokud máte problémy s přidáním kamery poprvé, proveďte následující kroky:
-
Zkontrolujte stav zařízení: Ujistěte se, že je kamera zapnutá a kontrolka práce pomalu bliká červeně
-
Ověřte konfiguraci WiFi: Potvrďte, že váš účet a heslo jsou správné
-
Podpora frekvenčního pásma:
- Specifické modely (Minicam, PTcam, INDOOR1S, DOME1S) podporují 5 GHz
- Ostatní modely podporují pouze 2,4 GHz
-
Síťové prostředí: Pracujte v blízkosti routeru a ujistěte se, že síť funguje normálně
-
Nastavení hesla: Snažte se vyhnout složitým heslům a speciálním znakům
-
Řešení problémů: Pokud konfigurace QR kódem selže, zkuste ruční konfiguraci nebo restartujte router
-
Získejte pomoc: Pokud problémy přetrvávají, poskytněte informace z výrobního štítku routeru
CloudEdge App Dokumentace