LogoCloudEdge App Dokumentace
LogoCloudEdge App Dokumentace
Webová stránka - Domovská stránka

Začínáme

Dokumentace

Centrum nápovědy

Často kladené otázky

Produkty

Kamera s napájením
Zvonek
Jak zapnout zařízení?Jak obnovit tovární nastavení?Kamera pracuje abnormálně?Nelze přidat kameru poprvé?Žádná odezva na skenování QR kódu?Proč se kamera neustále odpojuje?Může kamera fungovat bez WiFi?Jak zapnout WiFi na kameře?Proč nelze detekovat pohybující se objekty?Proč obrázek alarmu ukazuje pouze pohled zezadu?Proč nedostávám upozornění na alarmy na telefonu?Proč časté falešné alarmy bez pohybujících se objektů?Jak nabít kameru?Proč nabíjení selhalo?Proč se baterie rychle vybíjí?Jak prodloužit životnost baterie?Proč baterie nevydrží po nabití?Problémy s baterií při připojeném solárním panelu?Mohu sám vyměnit baterii?Jak kamera zaznamenává?Problém s rozpoznáváním SD kartyJak sledovat video?Jak stáhnout videa do telefonu/počítače?Podporuje kamera přímé připojení k PC?Informace o cloudovém úložištiZrušení nebo výměna cloudového úložiště?Podporuje kamera nepřetržité nahrávání 24/7?Proč bílé skvrny v nočním vidění?Proč je obraz nočního vidění tmavý?Co dělat s černými skvrnami na obrázku?
Kamera na baterie
4G kamera
Dětská chůvička

Aplikace a služby

Zkušenost s funkcemi aplikace
Účet
Placené předplatné

Uživatelský manuál

Často kladené otázkyZvonek

Proč nedostávám upozornění na alarmy na telefonu?

Povolení push notifikací pro upozornění

Uživatelé musí aktivovat oprávnění pro push notifikace aplikace, aby mohli normálně přijímat oznámení. Při prvním stažení aplikace a přihlášení se zobrazí vyskakovací okno s žádostí o oprávnění. Pokud to potřebujete povolit později, přejděte do systémových nastavení telefonu (Oznámení), najděte aplikaci a povolte oprávnění pro oznámení.

Proč obrázek alarmu ukazuje pouze pohled zezadu?

Pochopení časování detekce PIR senzoru

Proč časté falešné alarmy bez pohybujících se objektů?

Snižování falešných spuštění