LogoCloudEdge App Dokumentation
LogoCloudEdge App Dokumentation
Hjemmeside - Forside

Kom i gang

Dokumentation

Hjælpecenter

Ofte stillede spørgsmål

Produkter

Strømstik kamera
Dørklokke
Batterikamera
4g kamera
Babyalarm
Netværksforbindelser
Tilføjelse af kamera mislykkedes?QR-kode reagerer ikke under kameraopsætning?Hvordan skelner jeg mellem 2.4GHz og 5GHz WiFi?Intet billede efter vellykket parring af skærm og kamera?Kamera ofte offline, frosset eller forsinket?Tovejs lyd er afbrudt?Hvordan skifter jeg WiFi-netværk?
Bevægelsesdetektering
Billedproblemer
Afspilningsgalleri
Hardwareproblemer

App og tjenester

App funktionsoplevelse
Konto
Betalt abonnement

Brugervejledning

Ofte stillede spørgsmålBabyalarmNetværksforbindelser

Hvordan skelner jeg mellem 2.4GHz og 5GHz WiFi?

Lær hvordan du identificerer, om dit WiFi-netværk er 2.4GHz eller 5GHz

Babyalarm-kameraer understøtter typisk kun 2.4GHz WiFi-netværk. Sådan identificerer du din WiFi-frekvens:

1. Krav til routertype

Kun dual-band routere understøtter både 2.4GHz og 5GHz WiFi og udsender to WiFi-signaler. Single-band eller mixed-frequency routere understøtter ikke denne kapacitet.

Hvis din router kun viser ét WiFi-netværksnavn, er det sandsynligvis en single-band router, der kører på 2.4GHz.

2. Tjek standard netværksnavne

De fleste routermærker leveres med to standard WiFi-navne, såsom:

  • MitNetværk eller xxxx (typisk 2.4GHz)
  • MitNetværk-5G eller xxxx-5G (typisk 5GHz)

Netværksnavnet uden "-5G"-suffikset er normalt 2.4GHz-netværket.

Basisnavnet (som "xxxx") repræsenterer typisk 2.4GHz-båndet, mens varianten med "-5G"-suffiks repræsenterer 5GHz-båndet.

3. Adgang til routerens adminpanel

Hvis du ikke kan afgøre det ud fra netværksnavnet, kan du få adgang til din routers administrative panel for at finde detaljerede netværksspecifikationer:

  1. Få adgang til din routers adminpanel (normalt på 192.168.1.1 eller 192.168.0.1)
  2. Log ind med dine routeroplysninger
  3. Naviger til WiFi- eller trådløse indstillingssiden
  4. Tjek frekvensbåndet for hvert netværksnavn

Når du opsætter din babyalarm, skal du altid først forbinde din telefon til 2.4GHz-netværket og derefter tilføje kameraet ved hjælp af det netværk.

QR-kode reagerer ikke under kameraopsætning?

Løsninger når kameraet ikke reagerer på QR-kodescanning

Intet billede efter vellykket parring af skærm og kamera?

Fejlfinding når babyalarmen ikke viser billede efter vellykket parring

Indholdsfortegnelse

1. Krav til routertype
2. Tjek standard netværksnavne
3. Adgang til routerens adminpanel