Πώς να ακυρώσετε τη μηνιαία συνδρομή

Ερώτηση

Πώς μπορώ να ακυρώσω την αυτόματη ανανέωση της μηνιαίας συνδρομής μου;

Απάντηση

Μπορείτε να ακυρώσετε την αυτόματα ανανεούμενη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή μέσω διαφόρων πλατφορμών ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής που επιλέξατε:

• PayPal - Ακύρωση αυτόματων πληρωμών μέσω του λογαριασμού σας στο PayPal
• Google Play - Ακύρωση συνδρομής μέσω εφαρμογής Android ή προγράμματος περιήγησης ιστού
• Apple App Store - Ακύρωση συνδρομής μέσω του App Store ή των ρυθμίσεων iOS

Επιλέξτε τη μέθοδο ακύρωσης που αντιστοιχεί στην πλατφόρμα πληρωμών σας.

---

Μέθοδοι ακύρωσης

Ακύρωση μέσω PayPal

Μάθετε πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας μέσω των ρυθμίσεων αυτόματων πληρωμών του PayPal. Αυτή η μέθοδος ισχύει εάν αρχικά εγγραφήκατε χρησιμοποιώντας το PayPal.

Τι θα μάθετε:

• Πρόσβαση στις ρυθμίσεις PayPal
• Διαχείριση αυτόματων πληρωμών
• Ακύρωση επαναλαμβανόμενων συνδρομών

Δείτε τον οδηγό ακύρωσης μέσω PayPal →

---

Ακύρωση μέσω Google Play

Οδηγίες βήμα προς βήμα για την ακύρωση συνδρομών μέσω του Google Play Store, διαθέσιμες από συσκευή Android ή πρόγραμμα περιήγησης ιστού.

Τι θα μάθετε:

• Ακύρωση από συσκευή Android
• Ακύρωση από πρόγραμμα περιήγησης ιστού
• Διαχείριση συνδρομών Google Play

Δείτε τον οδηγό ακύρωσης μέσω Google Play →

---

Ακύρωση μέσω Apple App Store

Λεπτομερής οδηγός για την ακύρωση συνδρομών iOS μέσω του App Store ή της εφαρμογής Ρυθμίσεις του iPhone.

Τι θα μάθετε:

• Ακύρωση στο App Store
• Ακύρωση στις ρυθμίσεις iOS
• Διαχείριση συνδρομών Apple

Δείτε τον οδηγό ακύρωσης μέσω Apple →

---

Σημαντικές πληροφορίες

Πρόσβαση μετά την ακύρωση

• Πρόσβαση στην υπηρεσία: Θα διατηρήσετε την πρόσβαση στις premium λειτουργίες μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης
• Χωρίς επιστροφή χρημάτων: Η ακύρωση δεν σας δίνει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων για την τρέχουσα περίοδο χρέωσης
• Επανενεργοποίηση: Μπορείτε να επανενεργοποιήσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή

Επιβεβαίωση ακύρωσης

• Θα πρέπει να λάβετε email επιβεβαίωσης μετά την ακύρωση
• Ελέγξτε την κατάσταση της συνδρομής σας στην αντίστοιχη πλατφόρμα για να επιβεβαιώσετε την ακύρωση
• Μετά την ακύρωση, η συνδρομή θα εμφανίζεται ως «Ενεργή έως [ημερομηνία]»

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Δεν μπορώ να βρω τη συνδρομή

Εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε τη συνδρομή σας:

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με τον σωστό λογαριασμό
• Ελέγξτε τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε αρχικά (PayPal, Google Play ή App Store)
• Ελέγξτε το email σας για την επιβεβαίωση της αρχικής αγοράς για να προσδιορίσετε την πλατφόρμα
• Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για βοήθεια στον εντοπισμό της συνδρομής σας

Η ακύρωση δεν λειτουργεί

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με την ακύρωση:

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο
• Ενημερώστε την εφαρμογή στην πιο πρόσφατη έκδοση
• Δοκιμάστε να ακυρώσετε με διαφορετική μέθοδο (εφαρμογή vs. πρόγραμμα περιήγησης)
• Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης εάν χρησιμοποιείτε διαδικτυακή πλατφόρμα
• Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της πλατφόρμας

Χρειάζεστε βοήθεια;

Εάν χρειάζεστε βοήθεια για την ακύρωση της συνδρομής σας ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη διαδικασία, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών:

• Υποστήριξη μέσω email: Διαθέσιμη μέσω του Κέντρου Βοήθειας στην εφαρμογή
• Συνομιλία στην εφαρμογή: Πρόσβαση στην υποστήριξη από Ρυθμίσεις > Βοήθεια
• Ώρες υποστήριξης: Δευτέρα - Παρασκευή, 9:00 - 18:00

Σχετικά άρθρα

• Πακέτα συνδρομής - Προβολή διαθέσιμων επιλογών συνδρομής
• Πολιτική επιστροφών - Κατανόηση των όρων επιστροφής χρημάτων
• Διαχείριση λογαριασμού - Ρυθμίσεις και προτιμήσεις λογαριασμού