LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
Ιστότοπος - Αρχική Σελίδα

Ξεκινώντας

Τεκμηρίωση

Κέντρο Βοήθειας

Συχνές ερωτήσεις

Προϊόντα

Κάμερα πρίζας
Κουδούνι πόρτας
Κάμερα μπαταρίας
Κάμερα 4G
Μόνιτορ μωρού

Εφαρμογή & Υπηρεσίες

Εμπειρία λειτουργίας εφαρμογής
Λογαριασμός
Συνδρομή επί πληρωμή
Πώς να ακυρώσετε τη μηνιαία συνδρομή
Ακύρωση συνδρομής μέσω PayPalΑκύρωση συνδρομής μέσω Google PlayΑκύρωση συνδρομής μέσω Apple App Store
Πολιτική επιστροφών για κίνηση 4G, αποθήκευση cloud και υπηρεσίες AI

Εγχειρίδιο χρήστη

Συχνές ερωτήσειςΣυνδρομή επί πληρωμήΠώς να ακυρώσετε τη μηνιαία συνδρομή

Ακύρωση συνδρομής μέσω Google Play

Οδηγός βήμα προς βήμα για την ακύρωση συνδρομής μέσω του Google Play Store σε συσκευή Android ή πρόγραμμα περιήγησης ιστού

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Google Play χρησιμοποιώντας είτε συσκευή Android είτε πρόγραμμα περιήγησης ιστού.

Μέθοδος 1: Ακύρωση από συσκευή Android

Βήμα 1: Ανοίξτε το Play Store

Εκκινήστε την εφαρμογή Google Play Store (πρόσβαση μέσω της συρτάρας εφαρμογών αν χρειάζεται).

Google Play Store

Βήμα 2: Ανοίξτε το μενού

Κάντε κλικ στο εικονίδιο μενού (τρεις γραμμές) στην επάνω αριστερή γωνία.

Μενού Play Store

Βήμα 3: Βρείτε τις συνδρομές

Μεταβείτε στην επιλογή Συνδρομές από τη λίστα του μενού.

Μενού συνδρομών

Βήμα 4: Προβολή ενεργών συνδρομών

Θα πρέπει τώρα να μπορείτε να δείτε όλες τις συνδρομές σας που πληρώνονται μέσω του Google Play Store.

Λίστα ενεργών συνδρομών

Βήμα 5: Επιλέξτε τη συνδρομή

Επιλέξτε τη συγκεκριμένη συνδρομή προς ακύρωση.

Επιλογή συνδρομής

Βήμα 6: Έναρξη ακύρωσης

Επιλέξτε τον σύνδεσμο Ακύρωση συνδρομής στο κάτω μέρος της σελίδας.

Κουμπί ακύρωσης συνδρομής

Βήμα 7: Επιβεβαίωση ακύρωσης

Παρέχετε έναν λόγο για την ακύρωση και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια. Επιβεβαιώστε επιλέγοντας το κουμπί Ακύρωση παραγγελίας.

Επιβεβαίωση ακύρωσης


Μέθοδος 2: Ακύρωση από πρόγραμμα περιήγησης ιστού

Βήμα 1: Ανοίξτε τις Συνδρομές μου

Ανοίξτε το Google Play Store μέσω προγράμματος περιήγησης ιστού και εντοπίστε τις Συνδρομές μου στην αριστερή πλευρική στήλη.

Google Play Web - Οι Συνδρομές μου

Βήμα 2: Διαχείριση συνδρομής

Βρείτε την επιθυμητή συνδρομή και επιλέξτε το κουμπί Διαχείριση στη δεξιά πλευρά, στη συνέχεια επιλέξτε την επιλογή ακύρωσης από το μενού.

Διαχείριση συνδρομής

Βήμα 3: Επιβεβαίωση ακύρωσης

Επιβεβαιώστε κάνοντας κλικ στο κουμπί Ακύρωση συνδρομής.

Επιβεβαίωση ακύρωσης


Τι συμβαίνει μετά την ακύρωση

  • Άμεση ενέργεια: Η συνδρομή σας δεν θα ανανεώνεται αυτόματα
  • Περίοδος πρόσβασης: Θα διατηρήσετε την πρόσβαση στις premium λειτουργίες μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης
  • Επιβεβαίωση: Η Google θα σας στείλει email επιβεβαίωσης
  • Χωρίς χρεώσεις: Δεν θα χρεωθείτε για τον επόμενο κύκλο χρέωσης

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Δεν μπορώ να βρω το μενού συνδρομών

Εάν δεν βλέπετε την επιλογή συνδρομών:

  • Ενημερώστε την εφαρμογή Google Play Store στην πιο πρόσφατη έκδοση
  • Ελέγξτε αν έχετε συνδεθεί με τον σωστό λογαριασμό Google
  • Δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στις συνδρομές από πρόγραμμα περιήγησης ιστού

Το κουμπί ακύρωσης είναι γκρι

Εάν το κουμπί ακύρωσης δεν είναι κλικάρισμο:

  • Η συνδρομή μπορεί να έχει ήδη ακυρωθεί
  • Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με εκκρεμή πληρωμή
  • Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Google Play

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

  • Κέντρο Βοήθειας Google Play
  • Επιστροφή στις μεθόδους ακύρωσης
  • Επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας

Ακύρωση συνδρομής μέσω PayPal

Οδηγός βήμα προς βήμα για την ακύρωση αυτόματων πληρωμών μέσω PayPal

Ακύρωση συνδρομής μέσω Apple App Store

Λεπτομερής οδηγός για την ακύρωση συνδρομών iOS μέσω του App Store ή της εφαρμογής Ρυθμίσεις του iPhone

Πίνακας Περιεχομένων

Μέθοδος 1: Ακύρωση από συσκευή Android
Βήμα 1: Ανοίξτε το Play Store
Βήμα 2: Ανοίξτε το μενού
Βήμα 3: Βρείτε τις συνδρομές
Βήμα 4: Προβολή ενεργών συνδρομών
Βήμα 5: Επιλέξτε τη συνδρομή
Βήμα 6: Έναρξη ακύρωσης
Βήμα 7: Επιβεβαίωση ακύρωσης
Μέθοδος 2: Ακύρωση από πρόγραμμα περιήγησης ιστού
Βήμα 1: Ανοίξτε τις Συνδρομές μου
Βήμα 2: Διαχείριση συνδρομής
Βήμα 3: Επιβεβαίωση ακύρωσης
Τι συμβαίνει μετά την ακύρωση
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Δεν μπορώ να βρω το μενού συνδρομών
Το κουμπί ακύρωσης είναι γκρι
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;