LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
Ιστότοπος - Αρχική Σελίδα

Ξεκινώντας

Τεκμηρίωση

Κέντρο Βοήθειας

Συχνές ερωτήσεις

Προϊόντα

Κάμερα πρίζας
Κουδούνι πόρτας
Κάμερα μπαταρίας
Κάμερα 4G
Μόνιτορ μωρού

Εφαρμογή & Υπηρεσίες

Εμπειρία λειτουργίας εφαρμογής
Λογαριασμός
Συνδρομή επί πληρωμή
Πώς να ακυρώσετε τη μηνιαία συνδρομή
Ακύρωση συνδρομής μέσω PayPalΑκύρωση συνδρομής μέσω Google PlayΑκύρωση συνδρομής μέσω Apple App Store
Πολιτική επιστροφών για κίνηση 4G, αποθήκευση cloud και υπηρεσίες AI

Εγχειρίδιο χρήστη

Συχνές ερωτήσειςΣυνδρομή επί πληρωμήΠώς να ακυρώσετε τη μηνιαία συνδρομή

Ακύρωση συνδρομής μέσω Apple App Store

Λεπτομερής οδηγός για την ακύρωση συνδρομών iOS μέσω του App Store ή της εφαρμογής Ρυθμίσεις του iPhone

Ακύρωση συνδρομής μέσω Apple App Store (iOS)

Η Apple προσφέρει δύο κύριες μεθόδους για την ακύρωση της αυτόματης ανανέωσης από το App Store.

Μέθοδος 1: Ακύρωση στο Apple App Store

Βήμα 1: Ανοίξτε το App Store

Ανοίξτε το Apple App Store και πατήστε στο εικονίδιο του avatar στην επάνω αριστερή γωνία.

Avatar App Store

Βήμα 2: Πρόσβαση στο Apple ID

Μεταβείτε στη διεπαφή του Apple ID και επιλέξτε την ενότητα Συνδρομές.

Συνδρομές Apple ID

Βήμα 3: Επιλέξτε τη συνδρομή

Από τη λίστα συνδρομών, επιλέξτε την υπηρεσία που απαιτεί ακύρωση.

Επιλογή συνδρομής

Βήμα 4: Ακύρωση συνδρομής

Στη σελίδα λεπτομερειών παραγγελίας, επιλέξτε την επιλογή Ακύρωση συνδρομής.

Επιλογή ακύρωσης συνδρομής

Βήμα 5: Επιβεβαίωση

Επιβεβαιώστε την ενέργεια κάνοντας κλικ στο Επιβεβαίωση στο αναδυόμενο παράθυρο.

Επιβεβαίωση ακύρωσης


Μέθοδος 2: Ακύρωση στις ρυθμίσεις iOS

Βήμα 1: Πρόσβαση στις ρυθμίσεις

Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις iOS και πατήστε στο εικονίδιο avatar στην κορυφή.

Avatar στις ρυθμίσεις iOS

Βήμα 2: Άνοιγμα συνδρομών

Ανοίξτε τη σελίδα προφίλ χρήστη και επιλέξτε την επιλογή Συνδρομές.

Συνδρομές στις ρυθμίσεις

Βήμα 3: Επιλέξτε την υπηρεσία

Από τη λίστα συνδρομών, πατήστε στην υπηρεσία που θέλετε να ακυρώσετε.

Επιλογή υπηρεσίας

Βήμα 4: Ακύρωση συνδρομής

Στη σελίδα επεξεργασίας συνδρομής, κάντε κλικ στο Ακύρωση συνδρομής.

Ακύρωση συνδρομής

Βήμα 5: Επιβεβαίωση ακύρωσης

Επιλέξτε Επιβεβαίωση στην αναδυόμενη ειδοποίηση για να ολοκληρώσετε την ακύρωση.

Επιβεβαίωση ακύρωσης


Τι συμβαίνει μετά την ακύρωση

  • Άμεση ενέργεια: Η αυτόματη ανανέωση ακυρώνεται αμέσως
  • Περίοδος πρόσβασης: Θα διατηρήσετε την πρόσβαση στις premium λειτουργίες μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης
  • Επιβεβαίωση: Η Apple θα σας στείλει email επιβεβαίωσης
  • Χωρίς χρεώσεις: Δεν θα χρεωθείτε για τον επόμενο κύκλο χρέωσης
  • Εμφάνιση κατάστασης: Η συνδρομή θα εμφανίζεται ως «Ενεργή έως [ημερομηνία]»

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Δεν μπορώ να βρω τις συνδρομές

Εάν δεν βλέπετε την επιλογή συνδρομών:

  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με το σωστό Apple ID
  • Ενημερώστε το iOS στην πιο πρόσφατη έκδοση
  • Ελέγξτε αν η συνδρομή έγινε με διαφορετικό Apple ID
  • Δείτε στο ιστορικό αγορών του App Store

Το κουμπί ακύρωσης λείπει

Εάν δεν βλέπετε το κουμπί ακύρωσης ή ακύρωσης συνδρομής:

  • Η συνδρομή μπορεί να έχει ήδη ακυρωθεί
  • Μπορεί να διαχειρίζεται από μέλος της οικογένειας (Οικογενειακός Διαμοιρασμός)
  • Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple

Συνδρομές οικογενειακού διαμοιρασμού

Εάν η συνδρομή διαμοιράζεται μέσω Οικογενειακού Διαμοιρασμού:

  • Μόνο ο διοργανωτής της οικογένειας μπορεί να ακυρώσει τη συνδρομή
  • Τα μεμονωμένα μέλη δεν μπορούν να ακυρώσουν κοινόχρηστες συνδρομές
  • Επικοινωνήστε με τον διοργανωτή της οικογένειας για ακύρωση

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

  • Υποστήριξη Apple
  • Επιστροφή στις μεθόδους ακύρωσης
  • Επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας

Ακύρωση συνδρομής μέσω Google Play

Οδηγός βήμα προς βήμα για την ακύρωση συνδρομής μέσω του Google Play Store σε συσκευή Android ή πρόγραμμα περιήγησης ιστού

Πολιτική επιστροφών για κίνηση 4G, αποθήκευση cloud και υπηρεσίες AI

Μάθετε για την πολιτική και τη διαδικασία επιστροφών μας για πακέτα κίνησης 4G, συνδρομές αποθήκευσης cloud και υπηρεσίες AI

Πίνακας Περιεχομένων

Ακύρωση συνδρομής μέσω Apple App Store (iOS)
Μέθοδος 1: Ακύρωση στο Apple App Store
Βήμα 1: Ανοίξτε το App Store
Βήμα 2: Πρόσβαση στο Apple ID
Βήμα 3: Επιλέξτε τη συνδρομή
Βήμα 4: Ακύρωση συνδρομής
Βήμα 5: Επιβεβαίωση
Μέθοδος 2: Ακύρωση στις ρυθμίσεις iOS
Βήμα 1: Πρόσβαση στις ρυθμίσεις
Βήμα 2: Άνοιγμα συνδρομών
Βήμα 3: Επιλέξτε την υπηρεσία
Βήμα 4: Ακύρωση συνδρομής
Βήμα 5: Επιβεβαίωση ακύρωσης
Τι συμβαίνει μετά την ακύρωση
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Δεν μπορώ να βρω τις συνδρομές
Το κουμπί ακύρωσης λείπει
Συνδρομές οικογενειακού διαμοιρασμού
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;