Documentación de CloudEdge App

Documentación de CloudEdge App

Sitio Web - Página de inicio

Primeros Pasos

Centro de Ayuda

Preguntas frecuentes

Productos

Cámara con enchufe

¿Cómo Encender?¿Cómo Restaurar Configuración de Fábrica?¿Cámara en Condición Anormal?¿No Puedes Agregar la Cámara por Primera Vez?¿Sin Respuesta al Escanear Códigos QR?¿Por Qué la Cámara se Desconecta Constantemente?¿Puede la Cámara Funcionar sin WiFi?¿Cómo Activar WiFi en la Cámara?¿Por Qué No Puede Detectar Objetos en Movimiento?¿Por Qué la Imagen de Alarma Solo Muestra Vista Trasera?¿Por Qué No Llegan Mensajes Push de Alarma al Teléfono?¿Por Qué Alarmas Frecuentes Sin Objetos en Movimiento?¿Cómo Cargar la Cámara?¿Por Qué Falló la Carga?¿Por Qué la Batería se Agota Rápidamente?¿Cómo Mejorar la Vida Útil de la Batería?¿Por Qué la Batería No Dura Después de Cargar?¿Problemas de Batería con Panel Solar Conectado?¿Puedo Reemplazar la Batería Yo Mismo?¿Cómo Graba la Cámara?Problema de Reconocimiento de Tarjeta SD ¿Cómo Ver el Video?¿Cómo Descargar Videos al Teléfono/Computadora?¿La Cámara Admite Conexión Directa a PC?Información de Almacenamiento en la Nube ¿Cancelar o Reemplazar Almacenamiento en la Nube?¿La Cámara Admite Grabación 24/7?¿Por Qué Manchas Blancas en Visión Nocturna?¿Por Qué la Imagen de Visión Nocturna Está Oscura?¿Qué Hacer con las Manchas Negras en la Imagen?

Cámara a batería

Monitor de bebé

Aplicación y servicios

Experiencia de funciones de la aplicación

Suscripción de pago

Manual de usuario

Preguntas frecuentes Timbre

¿Cámara en Condición Anormal?

Qué hacer cuando la cámara no funciona correctamente

Si la cámara está en un estado anormal, mantén presionado el botón de encendido durante aproximadamente 15 a 20 segundos para intentar reiniciar la cámara.

¿Cómo Restaurar Configuración de Fábrica?

Pasos para restablecer tu cámara timbre a los valores predeterminados de fábrica

¿No Puedes Agregar la Cámara por Primera Vez?

Solución de problemas durante la configuración inicial de la cámara