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Questions fréquentesCaméra 4GConnexions réseau

Comment Importer les Informations APN

Guide étape par étape pour configurer les paramètres APN dans l'application

Si vous utilisez une carte SIM locale, vous devrez peut-être configurer manuellement les paramètres APN. Suivez ces étapes :

Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir obtenu les informations suivantes de votre carte SIM :

  • APN (Nom du Point d'Accès)
  • MNC (Code de Réseau Mobile)
  • MCC (Code de Pays Mobile)

Consultez notre guide sur comment obtenir les informations APN si vous n'avez pas encore collecté ces données.

Étapes de Configuration

Étape 1 : Démarrer l'Ajout de la Caméra

Commencez le processus d'ajout d'une caméra 4G dans l'application.

Étape 2 : Sélectionner l'État du Voyant Lumineux

Cliquez sur l'option "voyants rouges et bleus clignotants" lorsqu'on vous demande l'état du voyant lumineux de la caméra.

Étape 3 : Accéder aux Paramètres APN

Sélectionnez l'option "APN" pour accéder à l'écran de configuration APN.

Étape 4 : Remplir les Informations Requises

Entrez les trois champs obligatoires :

  • APN : Entrez votre Nom de Point d'Accès
  • MNC : Entrez votre Code de Réseau Mobile
  • MCC : Entrez votre Code de Pays Mobile

Important : Laissez tous les autres champs vides - ne remplissez que ces trois valeurs.

Étape 5 : Confirmer les Paramètres

Cliquez sur "OK" pour enregistrer la configuration.

Étape 6 : Terminer la Configuration

La caméra tentera maintenant de se connecter en utilisant les paramètres APN configurés. Continuez avec le processus de configuration normal.

Dépannage

Si la caméra ne se connecte toujours pas après avoir configuré l'APN :

  • Vérifiez à nouveau que les valeurs APN, MNC et MCC sont correctes
  • Vérifiez que votre carte SIM dispose d'un service de données actif
  • Assurez-vous que la carte SIM est correctement insérée
  • Contactez votre opérateur pour confirmer que les informations APN sont à jour

Comment Obtenir les Informations APN

Méthodes pour trouver les valeurs APN, MNC et MCC de votre carte SIM

Rappel de Données pour Carte SIM Standard

Comprendre les notifications de données faibles

Table des matières

Prérequis
Étapes de Configuration
Étape 1 : Démarrer l'Ajout de la Caméra
Étape 2 : Sélectionner l'État du Voyant Lumineux
Étape 3 : Accéder aux Paramètres APN
Étape 4 : Remplir les Informations Requises
Étape 5 : Confirmer les Paramètres
Étape 6 : Terminer la Configuration
Dépannage